エコキュートがずっと沸き上げ中！？対策やメーカー別のエラーコードについて解説

エコキュートがずっと沸き上げ中になる原因
エコキュートがずっと沸き上げ中になった際の対処法
ずっと沸き上げ中の際のメーカー別エラーコードと連絡先
その他エコキュートでよく起こる沸き上げに関するトラブル
エコキュートの不具合でお困りならミズテックにご連絡を
まとめ

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エコキュートがずっと沸き上げ中になる原因

エコキュートはお湯の沸き上げに時間がかかるため、深夜から朝にかけて沸き上げを行うことがほとんどです。しかし、不具合やトラブルなどによって朝になっても沸き上げ中の表示のまま、お湯の残量が増えてないといったことが起こります。

エコキュートがずっと沸き上げ中になる原因には以下のことが考えられます。

水漏れ
ヒートポンプユニットの不具合
配管の凍結
その他の不具合

それぞれの原因について詳しく解説していきます。

水漏れ

エコキュートがずっと沸き上げ中になる原因1つ目は、水漏れです。

エコキュートの水漏れには「貯湯タンクの水漏れ」と「配管の水漏れ」の2つのパターンが考えられます。もしも貯湯タンクから水漏れが起きている場合にはリモコンにエラーが表示されます。エラーコードの表示を確認し貯湯タンクの水漏れの可能性がある場合には、まず給水配管専用の止水栓を閉じるようにしましょう。止水栓を閉じてからメーカーや業者に問い合わせるようにしてください。

しかし、配管部分からの水漏れはエラーが表示されない可能性があります。エコキュートがずっと沸き上げ中になっているにもかかわらずエラーも表示されてない場合には、水道メーターを確認してみましょう。家のすべての蛇口が閉じられているのに水道メーターが動いている場合には、配管部分の水漏れが疑われます。配管が損傷してないか確認してみましょう。

ヒートポンプユニットの不具合

エコキュートがずっと沸き上げ中になる原因2つ目は、ヒートポンプユニットの不具合です。

エコキュートはヒートポンプユニットに不具合が起きると沸き上げを正常に正常に行うことができない場合があります。例えば、ヒートポンプユニットのファンにゴミが絡んでいる、ファンが錆び付いているといった状態です。また消耗部品の劣化によってもヒートポンプユニットに不具合をきたす場合があります。

ヒートポンプユニットの不具合は自身では対処のしようがありません。メーカーや業者に連絡をして修理をしてもらうようにしましょう。

配管の凍結

エコキュートがずっと沸き上げ中になる原因3つ目は、配管の凍結です。

エコキュートは通常屋外に設置されています。そのため、冬の外気温が氷点下になるような日には配管が凍結してしまうことがあります。配管の凍結は寒冷地のみの現象のように考えられがちですが、温暖な地域でも配管の凍結は起こり得るので注意が必要です。配管が凍結した場合には基本的にリモコンにエラー表示がされます。

その他の不具合

エコキュートがずっと沸き上げ中になる原因4つ目は、その他の不具合です。

そして、不具合の中には対処不要のものもあります。例えば、外気温は低いが配管が凍結酢したわけではないような時です。外気温が低い冬場は暖かい日と比べて沸き揚げに時間がかかります。沸き上げる量や貯湯タンクの容量次第ではお昼までかかるこケースも実際にあります。このような場合には待つしか方法はありません。

また、夜間の脇上げ中に停電が起きてその間脇上げができなかったといったケースもあるでしょう。これもエコキュート本体の不具合ではなく、あくまでも電気がなかったために沸き上げができなかったというだけです。電気が復旧した時から沸き上げが再開されるため、いつもよりも時間がかかっているように感じてしまいますが心配はありません。

ただし、電源が落ちてしまった場合には時刻設定がずれてしまうことがあります。停電などがあって時刻がずれているようであれば修正をしておく必要があります。

エコキュートがずっと沸き上げ中になった際の対処法

エコキュートがずっと沸き上げ中になった場合には、まず「エラーコードの表示」を確認することが大切です。

エコキュートは何かしらのトラブルが起きていれば、多くの場合においてリモコンにエラー表示がされます。エラーコードは数字のみ、もしくは数字とアルファベットの組み合わせでトラブルの原因を教えてくれるものです。使用するメーカーによってエラーコードは異なるため、次章のエラーコード一覧を参考に原因を突き止めましょう。

エコキュートが水漏れを起こしていたケース

エラーコードを確認し水漏れの可能性がある場合には、まず目視で水漏れの有無を確認してみましょう。貯湯タンクから水漏れをしている場合には目視で確認可能です。配管からの水漏れの場合には目視では確認できない箇所もあります。

また、目視で確認できない場所としてあげられるのが安全弁からの水漏れのケースです。正常に稼働しているケースと水漏れしているケースでは専門業社でなければ見分けがつきません。

水漏れを目視で確認した、また水漏れの可能性があるという場合にはメーカーや業者に連絡するようにしましょう。連絡をする際には、エラーコードの有無や目視で確認した結果を報告すると良いでしょう。

ヒートポンプユニットに不具合が起きていたケース

ヒートポンプユニットに不具合が起きている場合には基本的にエラーコードが表示されます。ヒートポンプユニットの不具合として、ファンが絡んだ不具合が考えられます。ファンにゴミが絡まっていたり、錆びていたりすると、うまく沸き上げができない可能性があります。

エコキュートの電源を落として、ファンにゴミが絡んでないか、錆び付いてないかを確認するようにしてください。もしもゴミが絡んである場合には取り除き、凍結している場合にはタオルで巻いてぬるま湯で溶かすようにしましょう。対処後に電源を入れて正常に稼働すれば問題ありません。しかし、それでもエラーコードが消えない場合にはメーカーや業者に連絡するようにしましょう。

また、ヒートポンプユニット絡みでは吸引口や吹出口付近に物が置いてあるとうまく沸き上げができない可能性があります。ヒートポンプユニット周りにはなるべく物を置かないようにしましょう。

配管が凍結しているケース

エコキュートは基本的に外に設置するという性格上、外気温が低くなると凍結のリスクがあります。配管や水道管の凍結時にはエラーコードが出るため、リモコンで確認してから対処するようにしましょう。

配管や水道管の凍結は日が昇り、気温が上がるにつれて解決することがほとんどです。しかし、寒波などで1日中寒い日や早急に解決したいという場合には以下の手順で凍結を溶かすようにしてください。

凍結した配管部分にタオルを巻く
30度〜40度程度のぬるま湯をタオルの上からかける

凍結した配管を溶かす際に絶対やってはいけないのが、早く溶かしたいからといって熱湯をかけるということです。熱湯をかけることで、温度差によって配管に亀裂が生じてしまう恐れがあります。

また、配管の凍結を防ぐ方法として、寒くなるとわかっている前夜には、蛇口からチョロチョロと水を出し続けるという方法があります。1分間にコップ1杯程度の量で構わないので出し続けてみてください。その他にも、入浴後の浴槽にお湯や水を張ったままにする、配管に保温カバーをするといった対策もあります。