給湯器から異音が聞こえる原因は？うるさいと修理！？お風呂で音がするときの対処法

「給湯器から普段とは違う音がする」

「お湯を出す度に音がするのは異常？」

この記事では、給湯器が発する音の違いや、適切な対処法などをまとめました。

この記事でわかること

• 給湯器から出る異音と正常な音の原因
• 異音だけで判断できない場合に確認すべきポイント
• 給湯器に異常や故障があった場合の対処法
• 異音が出たときのおすすめの相談先

給湯器から聞こえる音が気になる人は、参考にしてください。

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給湯器の危険性のある異音5つと原因

給湯器から出る音の中で、危険性があるのは、以下のような異音です。

• 「ピーッ」
• 「ボンッ」
• 「キーン」
• 「ゴーッ」
• 「ポコンポコン」

異音の頻度によっては、至急の点検が必要なケースもあるため、確認しておきましょう。

給湯器の点検頻度は？自分でできる？業者に点検を依頼したほうがいいケースと費用

汽笛のような異音

給湯器から「ピーッ」という汽笛のような音が継続的に鳴っている場合、危険性が高い状態です。

ご自身でメンテナンスするのは難しいため、異音が継続するときは、専門業者に依頼しましょう。

爆発音

給湯器から「ボンッ」という爆発音がした場合、非常に危険な状態です。

ガスの臭いがした場合は、早急に給湯器を停止させましょう。

金属音のような共鳴音

給湯器から「キーン」という金属音のような共鳴音が鳴った場合、なるべく早い点検が必要です。

一時的な応急処置は、あくまで点検までの対策であるため、音が継続的に聞こえるときは、必ず点検を依頼しましょう。

排気音

給湯器から「ゴーッ」という排気音がする場合、すぐに影響は出ませんが、早めの点検が推奨されます。

定期的に排気口の掃除をしている場合は、対策できる異音です。

風呂釜からの音

風呂釜から「ポコンポコン」という音がする場合は、給湯器と風呂を繋ぐ循環アダプターに異常が発生しています。

定期的にフィルター掃除をしている場合は、対策できる異音です。

給湯器の正常な音と原因6つ

給湯器から聞こえる音のうち、以下の音は正常に動いている証拠です。

上記のうち、「カタカタ」音が気になる場合は、本体や配管カバーが揺れないように固定してもらいましょう。

給湯器から異音がする時に確認すべき4つのポイント

給湯器から聞こえる音の聞き分けが難しい場合は、以下の項目を確認しましょう。

• ガス臭いかどうか
• エラーコードが出ているかかどうか
• 常に音がする？お湯を出したときだけ音がする？
• ほかの異常や故障がないか

給湯器の緊急停止や、専門業者の至急の点検を依頼する基準として、覚えておきましょう。

1.ガス臭いかどうか

給湯器の付近がガス臭い場合は、ガス漏れが発生している疑いがあります。

直近で給湯器から「ボンッ」という爆発音が聞こえている場合は、非常に危険な状態であるため、すぐに給湯機を停止させましょう。

ガスの引火だけでなく、不完全燃焼から一酸化炭素中毒になる可能性があります。

2.エラーコードが出ているかかどうか

給湯器のリモコンにエラーコードが出ている場合、何らかの不具合が発生しています。

エラーコードは、数字によって不具合の状態を判断できます。

給湯器のメーカーによって、数字の意味は変わるため、必ず説明書を読んで状態を把握しましょう。

給湯器にエラーコードが表示されていた場合は、それぞれに対して適切に対処しましょう。

3.常に音がする？お湯を出したときだけ音がする？

給湯器から出る音が、いつ出ているのか？についても確認しましょう。

1. 常に発せられているか
2. お湯を出したときだけ発せられるか

1のように明らかな異音が継続的に聞こえている場合は、早急に点検を依頼するのがおすすめです。

一方で、2のお湯を出すときのみ音が鳴っている場合は、給湯機が作動するため、何らかの正常な音は発せられます。

気になる音がする場合は、お湯を出しながら音の種類を聞き分けましょう。

4.ほかの異常や故障がないか

臭いやエラーコードでも判別できない場合は、ほかの異常や故障がないか、確認してみましょう。

• お湯が出ない
• 水漏れしている
• 本体が熱くなる

などの異常にも注意をしましょう。

給湯器本体の振動から音が出ますが、激しく振動するときは、別の異常が発生しているケースもあります。

故障した際に発生するのは音だけではないため、音以外の異常にも注意が必要です。

給湯器の異音があったときの対処法

給湯器から異音が聞こえた場合は、専門業者に点検を依頼したうえで、「修理」か「交換」により対処していきます。

どちらになるかは故障の具合によるため、ご自身では選択できない可能性が高くなります。

しかし、業者の選び方やタイミングによっては、修理や交換にかかる費用を安くできる場合があるため、しっかり確認しておきましょう。

修理を依頼する場合

給湯器を修理する場合は、依頼する専門業者や、保証期間によって費用が変わってきます。

専門業者の方は選択肢があるため、メリットを感じる方を選びましょう。

修理で改善するのか専門業者に見てもらう

給湯器が修理で改善できるか否かは、専門業者に判断してもらう必要があります。

そこで、専門業者の候補になるのは、「給湯器販売業者」か「ガス会社」です。

修理で改善できる場合は、給湯器販売業者の方が料金的に安くなりますが、対応できない業者もあります。

保証期間を調べておこう

給湯器には、購入した商品の種類やメーカーによって、以下のような保証期間が設定されています。

国内の主な給湯器メーカーは、「ノーリツ」「リンナイ」「パロマ」「パーパス」の4社があります。

そのうち、ノーリツとリンナイのシェアが全体の8割を占めるため、保証延長制度は3年になるケースが多くなります。

保証期間内であれば無料、もしくは格安で交換や修理を行ってくれるため、確認しておきましょう。

ガス給湯器を交換する場合

給湯器が修理によって改善される場合でも、交換した方がよいケースがあります。

先に紹介した保証で交換費用が安くなる場合があり、2024年4月時点では、政府の還付金がもらえる見込みもあります。

ガス給湯器が壊れる前兆？標準寿命と交換時期のサイン

8年以上使っているのであれば、交換の方がよい場合も

給湯器の平均的な寿命は、ノーリツやリンナイなどの給湯器メーカーから10年と提示されています。

そのため、8年以上使用している給湯器は、時期的に交換を検討してもよいでしょう。

10年以上経過すると、修理に必要な部品がなくなるケースもあるため、商品によっては交換しか選択肢がない場合も考えられます。

給湯器の交換で補助金が出る場合もある

給湯器の交換に関して、「給湯省エネ2024事業」により補助金が還付される場合があります。

給湯省エネ2024事業は、「2030年度におけるエネルギー需給の見通し」を達成するため、高効率給湯器の導入を支援する制度です。

交換した給湯器が条件を満たしていれば、普通に交換するよりもお得になります。

給湯器の交換はミズテックがおすすめ！

給湯器の交換が必要になったとき、給湯器販売業者に依頼する場合は、ミズテックがおすすめです。

ミズテックには、以下のようなメリットがあります。

1. 24時間365日対応で、給湯器の状態を写真で送ると、現調査なしの電話のみで最短当日に交換可能
2. 全メーカーの機種の工事に対応
3. メーカーや一括仕入れで最大80%オフ
4. 表示価格は製品本体から工事費、廃棄処分費など、すべての費用を含んでおり、追加請求が発生しない
5. ガス消費機器設置工事監督者やガス機器設置スペシャリストなど、専門資格と知識を持ったスタッフが対応
6. 商品および工事の保証が最長10年ついていくる

対応エリアは、「北海道・東北・関東・東海・中部・関西」になるため、該当エリアの人は検討してみてください。

給湯器の異音についてよくある質問

給湯器の異音について、よくある質問と、それに対する回答は、以下のとおりです。

明確に音の判断ができない場合は、専門業者に問い合わせるのも1つの手です。

ミズテックでは、電話や公式サイトのメールフォーム、公式LINEで相談を受け付けています。

給湯器の修理については以下で詳しくご説明しています。
給湯器の修理｜どこに依頼するのが安い？故障のDIYは？【2021保存版】

給湯器の異音　まとめ

給湯器の異音の種類や、対処法についてまとめると、以下のようになります。

• 「ピーッ」という汽笛のような音は、ファンモーターの不具合であり、異音が継続する場合は危険性がある
• 「ボンッ」という爆発音は、着火時に爆発が起こっており、ガス漏れや一酸化炭素中毒が発生する可能性があるため、非常に危険な状態
• 「キーン」という金属音のような共鳴音は、圧力により水道管が破裂しそうになる兆候であり、放置せずに点検するのが推奨される
• 「ゴーッ」という排気音は、給湯器内に異物があるときの音であり、異物が取り除けない場合は、専門業者に点検してもらう
• 風呂釜からの「ポコンポコン」という釜鳴音は、循環アダプターのフィルターに異物がある状態で、異物が取り除けない場合は、専門業者に点検してもらう
• 異音だけで異常や故障を判断できない場合は、ガス漏れの臭いやリモコンのエラーコード、音が発生する状況を確認する
• 修理や交換は、給湯器専門業者の方が料金的に安くなるが、修理は行えない業者もある
• ガス会社は修理も対応するが、費用は高くなる
• 給湯器の寿命は10年であるため、8年以上使用している場合は交換を検討する
• 高効率給湯器の条件を満たした場合は、給湯省エネ2024事業の還付が受けられる

異音や異常から故障を判断できない場合は、専門業者に相談してみましょう。

ミズテックは給湯器の相談や交換に対応しているため、利用先を迷ったときは、依頼してみましょう。