エコキュートが急に動かなくなると、生活に影響が出ますよね。
本記事では、「エコキュートが壊れやすいメーカーがあるのか」に焦点を当て、その原因と解決策を深掘りします。
今回の記事で分かることは、以下3点になります。
- エコキュートが壊れる3つの主な原因：初期故障、摩耗故障、偶発故障の詳細と対策
- メーカー別の保証期間と寿命：各メーカーの保証内容とエコキュートの平均寿命
- 人気メーカーのランキングと特徴：信頼できるメーカーとその製品のおすすめ情報
本記事を最後までご覧になれば、エコキュートの購入に際して自信を持って選択できるようになるでしょう。
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エコキュートで壊れやすいメーカーはある？
エコキュートは、その省エネ性や経済的でエコな面から、日本の多くの家庭で使用されています。
そこで、「どのメーカーが壊れやすいのか」といった議論はありますが、「特定のメーカーが壊れやすい」と断定することは難しいです。
製品の品質はメーカーによって異なる可能性がありますが、一般的に市場に出ているエコキュートはすべて厳しい基準と検査をクリアしているからです。
そのためこの記事では、『壊れやすいメーカー探し』ではなく、『壊れる原因』とエコキュートが壊れ始める時期や寿命について解説していきます。
エコキュートが壊れる3つの原因
エコキュートは高いエネルギー効率と環境負荷の低減により、とても人気のある電気温水器ですが、いくつかの理由で故障することがあります。
ここでは、その主な原因を3つ挙げて説明します。
初期故障
エコキュートの初期故障は、製造や輸送、設置段階での問題に起因することが多いです。
これはエコキュートに限らず、どんなに新品の機器であっても、部品の不具合や組み立て時のミスが原因で、使用開始直後に機能しないことがあります。
製品の品質管理を徹底しているメーカーであっても、ごく稀に、こうした初期での問題が発生することは避けられません。
このため、購入後は速やかに機器のチェックを行い、異常があれば、すぐにサポートセンターに連絡することが重要です。
摩耗故障
エコキュートの部品は、長期間の使用により自然と摩耗していきます。
特に、ポンプや熱交換器などの動く部分は消耗が早いです。
例えば、熱交換器には硬水（カルシウムが多い水）が原因でスケールが蓄積し、効率が低下することがあります。
これを防ぐためには、定期的なメンテナンスが必要であり、特に水質の硬い地域では、フィルターの交換や専用のクリーニング剤の使用が推奨されています。
偶発故障
偶発故障は、予期せぬ外部の影響によって発生することがあります。
これには、
- 雷の直撃
- 大規模な停電
- 異物の侵入
などが含まれます。
エコキュート本体への直接的なダメージだけでなく、電気系統に対する影響も故障の原因となり得るでしょう。
このような故障を避けるために、適切な場所への設置や雷保護の施工、定期的な点検が効果的です。
メーカーの保証期間とエコキュートの寿命
各メーカーはエコキュートの安定した性能を保証するために、さまざまな期間の保証を提供しています。
消費者にとって、非常に重要な選択基準の1つです。
ここでは、エコキュートの推定される寿命と保証期間について詳しく解説します。
※エコキュートの販売を手掛けているミズテックでも、メーカー保証期間とエコキュートの寿命について情報を提供していますので、合わせて参考にしてください。
エコキュートの寿命は「10年」
エコキュートの寿命は一般的に「10年」とされています。これは、メーカーやモデルによって異なる場合もありますが、多くの場合、この期間が目安となります。
この寿命の期間内では、製品の性能が保証され、正常に機能することが期待されます。
しかし、使用環境やメンテナンスの頻度によっては、寿命が短くなる可能性もあります。
メーカー保証期間一覧
| メーカー名 | 本体 | ヒートポンプ | 貯湯タンク |
| 三菱 | 2年 | 3年 | 5年 |
| ダイキン | 1年 | 3年 | 5年 |
| 東芝 | 5年 | 5年 | 5年 |
| パナソニック | 1年 | 3年 | 5年 |
| 日立 | 1年 | 3年 | 5年 |
| コロナ | 2年 | 3年 | 5年 |
この表からわかるように、保証期間はメーカーによって若干異なっており、
- 本体は1〜5年
- ヒートポンプは3〜5年
- 貯湯タンクは5年
となります。
保証が長期間提供されるほど、消費者にとっては安心材料となるでしょう。
修理や交換にかかる費用
- ヒートポンプユニットの交換：100,000円〜250,000円
- 給湯タンクの交換：300,000円前後
- 機器全体の交換：100,000円〜150,000円(プラス本体代が必要)
これらの費用は、保証期間が終了している場合の自己負担額となります。また、修理業者によっては出張費が別途必要となることもあります。
【エコキュートのメーカー】人気ランキング
ここからは、主要エコキュートメーカーの人気ランキングをご紹介します。
1位 三菱
三菱のエコキュートは、省エネ性が高く環境負荷が低い独自機能（かしこい沸き上げモードなど）を提供しています 。
また、急湯デポの交換実績でも26%とシェア率ナンバーワンです。
独自機能
- ホットあわー：マイクロバブル技術を活用してお湯を豊かな泡に変える機能です。この泡は肌の水分量を増やし、お湯の冷めにくさを向上させるため、保温効果が高くなっています 。
- キラリユキープPLUS：給湯器の中で時間が経過すると共に生じる菌の増殖を抑制する機能です 。
- バブルおそうじ：風呂栓を抜くだけでマイクロバブルを発生させ、配管内部を清潔に保つための洗浄機能です 。
- かしこい沸き上げモード：家庭のお湯の使用量に基づいて最適な量のお湯を沸かす省エネ機能です。
- ホットりたーん：使用済みの温かいお湯の熱を無駄にせず、その熱をタンクに再利用することで夜間の温水供給のために必要なエネルギー消費を減らす新機能です。
- サーモジャケットタンク：三菱エコキュートの貯湯タンクに内臓されている「サーモジャケットタンク」は、断熱性の高い真空断熱材とウレタンで、優れた保温性能を発揮します。
※機種によっては、非対応の場合があります。
三菱のおすすめ商品
三菱のエコキュートは主に、以下3種類のシリーズとしてラインナップされます。
- Pシリーズ
- Sシリーズ
- Aシリーズ
| おすすめ商品 | 特徴 | 価格 |
| SRT-P376B（Pシリーズ） | 【高機能な機種をお求めなご家庭向け】 Pシリーズのみ搭載されたマイクロバブル機能である『ホットあわー』が特徴で、湯冷めしにくく肌の水分量や潤いがアップすると評判です。 | 定価：1,386,000円(税込) ミズテックでの販売価格：689,907円(税込) |
| SRT-S376UZ（Sシリーズ） | 【価格を抑えつつ便利なお掃除機能をお求めなご家庭向け】 Pシリーズは、高機能であるが故に高額である点がネックになります。よって、費用を抑えたい場合は、SシリーズやAシリーズがおすすめです。 特に、Sシリーズは、Pシリーズの『ホットあわー』は搭載していませんが、『バブルおそうじ』『キラリユキープPLUS』などの便利なお掃除機能があるのが特徴です。 | 定価：1,386,000円(税込) ミズテックでの販売価格：689,907円(税込) |
| SRT-N376（Aシリーズ） | 【費用を極力抑えたいご家庭向け】 Aシリーズは、Sシリーズのような自動お掃除機能は付いてませんが、その分リーズナブルな料金が魅力です。 | 定価：1,023,000円(税込) ミズテックでの販売価格：407,906円(税込) |
【高機能な機種をお求めなご家庭向け】SRT-P376B（Pシリーズ）
定価：1,386,000円(税込) ミズテックでの販売価格：689,907円(税込)
Pシリーズのみ搭載されたマイクロバブル機能である『ホットあわー』が特徴で、湯冷めしにくく肌の水分量や潤いがアップすると評判です。
【価格を抑えつつ便利なお掃除機能をお求めなご家庭向け】SRT-S376UZ（Sシリーズ）
定価：1,221,000円(税込) ミズテックでの販売価格：472,789円(税込)
Pシリーズは、高機能であるが故に高額である点がネックになります。
よって、費用を抑えたい場合は、SシリーズやAシリーズがおすすめです。
特に、Sシリーズは、Pシリーズの『ホットあわー』は搭載していませんが、『バブルおそうじ』『キラリユキープPLUS』などの便利なお掃除機能があるのが特徴です。
【費用を極力抑えたいご家庭向け】SRT-N376（Aシリーズ）
定価：1,023,000円(税込) ミズテックでの販売価格：407,906円(税込)
Aシリーズは、Sシリーズのような自動お掃除機能は付いてませんが、その分リーズナブルな料金が魅力です。
こんな人におすすめ
- お肌に潤いが欲しい人（Pシリーズのマイクロバブル機能）
- 清潔なお湯を使いたい人（キラリユキープPLUS）
- お掃除機能を求めてる人（バブルおそうじ）
2位 パナソニック
パナソニックは、家電製品での知名度と信頼性が高く、そのブランド力から多くの急湯デポで選ばれる人気ブランドです。
実際に、パナソニックの急湯デポの交換実績のシェア率は、三菱に次いで21%を誇ります。
独自機能
- エコナビ：人の出入りを感知する「ひとセンサー」によって、浴室が使用される時にだけ給湯機が適切に加熱を開始します。
- ソーラーチャージ：自宅で生成した太陽光エネルギーを効率良く利用し、電気代の節約を図ることができるため、エネルギーの自給自足を目指す家庭に適しています。
- ぬくもりチャージ：残ったお風呂の熱を再利用し、タンクに保存して夜間の加熱エネルギーを減らす機能です。
- 温浴セレクト：入浴前に、簡単な操作で湯温とタイマーを設定できます。
※機種によっては、非対応の場合があります。
パナソニックのおすすめ商品
パナソニックのエコキュートは、以下10種類のシリーズがあります。
- JPシリーズ
- Jシリーズ
- Nシリーズ
- Cシリーズ
- Wシリーズ
- Hシリーズ
- Bシリーズ
- Vシリーズ
- NS シリーズ
- DFシリーズ
今回は、この中でもおすすめシリーズを3つほど挙げます。
| おすすめ商品 | 特徴 | 価格 |
| HE-JPU46LQS（JPシリーズ） | 【多くの機能を持った最上位モデルをお求めのご家庭向け】 パナソニックのエコキュートの中でも一番多機能のモデルです。 | 定価：1,293,600円(税込) ミズテックでの販売価格：650,764円(税込) |
| HE-N37LQMS（Nシリーズ） | 【なるべく費用を抑えたいご家庭向け】 Nシリーズはパナソニックのエコキュート製品ラインの基本モデルで、AIエコナビやソーラーチャージ機能を備えています。 しかし、湯浴セレクト、温もりチャージといった高度な機能は含まれていない分、費用はJPシリーズと比べリーズナブルとなっています。 | 定価：1,086,800円(税込) ミズテックでの販売価格：568,652円(税込) |
| HE-D37FQMS（DFシリーズ） | 【床暖房、ミスト機能をお求めのご家庭向け】 DFシリーズは、床暖房やエコミスト i・ミスト機能を特色としています。 床暖房とミストはエコキュートのお湯を活用しており、この機能はDFシリーズ独自の機能です。 | 定価：1,155,000円(税込) ミズテックでの販売価格：545,529円(税込) |
こんな人におすすめ
- 省エネをしたい人（エコナビ）
- 太陽光発電を利用している人（ソーラーチャージ）
- お湯の熱を再活用する方法を探してる人（ぬくもりチャージ）
- 適切な温度での入浴をしたい人（温浴セレクト）
3位 日立
日立は、急湯デポの交換実績シェア率が11%のエコキュートメーカーです。
日立のエコキュート最大の特徴は、「水道直圧給湯」という独自技術を採用している点です。
独自機能
- 水道直圧給湯：水道の圧力を活用して、熱交換器を通じて水道水を即座に温水に変換し、それをシャワーや台所の蛇口に供給するシステムです。
- きらりUVクリーン：深紫外線を活用し、水中の菌の増殖を防ぎながら、浴槽のお湯を清潔に保つことができる効果があります。
- ウレタンク：貯湯ユニットには断熱性に優れた「ウレタンク」が使用されており、この素材によってお湯の温度低下を抑える設計になっています。
※機種によっては、非対応の場合があります。
日立のおすすめ商品
日立エコキュートでおすすめは、「ナイアガラ出湯」機能が搭載された機種と、「ナイアガラタフネス」機能が搭載された機種になります。
| おすすめ商品 | 特徴 | 価格 |
| BHP-F37WD | 【強い水圧をお求めのご家庭向け】BHP-F37WDは、「ナイアガラ出湯」機能を搭載した機種になります。 この機種は、最大使用圧力が500kPaと非常に高く、同時にキッチンでの洗い物と浴室でのシャワー使用が可能であり、どちらでも十分な水圧を維持できます。 | 定価：1,194,600円(税込) ミズテックでの販売価格：457,884円(税込) |
| BHP-FW37WDK | 【硬度の高い水質をご使用のご家庭向け】 BHP-FW37WDKは、「ナイアガラタフネス」機能を搭載した機種になります。 「ナイアガラタフネス」は、高硬度の水道水や井戸水に適した設計が特徴です。 このシステムでは、タンク内のお湯を直接蛇口へ導く水道直圧方式を使用しており、配管の詰まりを防ぐ効果的な構造を採用しています。 特に井戸水を使用する環境に最適な機種です。 | 定価：1,362,900円(税込) ミズテックでの販売価格：907,715円(税込) |
こんな人におすすめ
- パワフルな水圧のシャワーをお求めの人（ナイアガラ出湯）
- 井戸水を使用してる人（ナイアガラタフネス）
- 給湯タンクを清潔に維持し、快適なお湯使用を望む人(きらりUVクリーン)
4位 ダイキン
ダイキンは、急湯デポの交換実績シェア率が17%（業界3位）のエコキュートメーカーです。
ダイキンエコキュートの特徴として、
- 給湯圧力がほかのメーカーと比較しても非常に高い点
- 全機種で井戸水や地下水に適用可能な点
が挙げられます。
独自機能
- パワフル高圧：ダイキンのパワフル高圧タイプは、他のメーカーの製品と比べて圧力が高く、320kPaに達します。※機種によっては、非対応の場合があります。
- 井戸水対応：ダイキンが設定した独自の水質基準をクリアした水源の場合、全機種での使用が可能です。
- 耐震構造：地震に非常に強い構造で、耐震クラスS基準より約140%強化されており、震度7相当の地震でも耐えられる設計です。
ダイキンのおすすめ商品
ダイキンのおすすめエコキュートは「Xシリーズ」で、フルオートタイプと給湯専用に分かれます。
| おすすめ商品 | 特徴 | 価格 |
| EQX46XFV | 【多機能なフルオートタイプをお求めのご家庭向け】 EQX46XFVは、パワフル高圧機能に加え、自動保温や自動たし湯などの自動機能が搭載されています。 | 定価：1,270,500円(税込) ミズテックでの販売価格：521,164円(税込) |
EQXN46XV | 【リーズナブルな給湯専用タイプをお求めのご家庭向け】 EQXN46XVは、フルオートのような自動保温や自動たし湯のような自動機能がない代わりにリーズナブルな価格になっています。 | 定価：1,094,500円(税込) ミズテックでの販売価格：456,686円(税込) |
こんな人におすすめ
- シャワーで豊富なお湯を楽しみたい人（パワフル高圧）
- 地下水・井戸水を使用してる人（全機種対応）
- 非常時に強いエコキュートを探してる人（耐震構造）
エコキュートを選ぶにあたって知っておきたいこと
エコキュートは日本の家庭に広く普及している給湯器ですが、製品選びに際して大切なのは「ご家庭に合ったモデルを選ぶこと」です。
「エコキュートの壊れやすさ」については特定のメーカーだけの問題ではなく、設置環境や使用頻度、保守の方法に大きく左右されます。
そのため、「壊れやすさ」よりも、より追求すべきエコキュートのこだわるべきポイントを知っておきましょう！
メーカーよりも「ご家庭に合ったもの」を選ぼう！
エコキュートを選ぶ際、最も重要なのは「どのメーカーがよいか」ではなく、自分たちの生活スタイルに最適な機能やサイズを持つ製品を選ぶことです。
ここでは、適切なエコキュートを選ぶためのポイントをいくつか紹介します。
タンクの容量は家族の人数に合わせて選ぼう
エコキュートのタンク容量は、ご家庭の人数や使用状況によって異なります。
一般的に、以下のような目安があります。
| 1〜2人家庭 | 200〜300リットル |
| 3〜4人家庭 | 370〜460リットル |
| 5人以上の家庭 | 550リットル以上 |
これにより、無駄なエネルギー消費を避け、経済的にも利便性が高まります。
節約機能もチェックしよう
エコキュートは、高効率の給湯機として知られていますが、節約機能の有無も購入の際に重要なポイントです。
主な節約機能には以下のものがあります。
- 沸き上げ機能：この機能は、使用する水の量に応じて加熱する水量を調節し、無駄なエネルギー消費を削減します。
- タイマー設定：特定の時間にお湯を沸かすことができるため、夜間の安価な電力を利用して朝にはお湯が用意されているといった効率的な使用が可能です。
- 断熱材の質：タンク自体の断熱性が高いと、保温性能が向上し、余分なエネルギーを使わずに長時間お湯を温かく保てます。
これらの機能は、月々の電気代にも影響を与えます。購入前には、「どの機能が自分のライフスタイルに合っているか」を考えることが大切です。
寒冷地の人は寒冷地仕様のエコキュートを選ぼう
寒冷地での使用を考えている場合、寒冷地仕様のエコキュートが適しています。
なぜなら、寒冷地仕様モデルは低温環境下でも、効率よく動作するように設計されているからです。
特に、以下のような特徴があります。
- 凍結防止機能：強い寒さからシステムを保護するための機能です。
- 高性能ヒートポンプ：寒冷地仕様のエコキュートは、通常のモデルよりも強力なヒートポンプを備えており、低温でも高い効率でお湯を供給します。
寒冷地仕様モデルは初期投資は高くなりますが、長期的にはエネルギー効率のよさからコスト削減が期待できます。
10年間は使うことを想定して選ぼう
エコキュートは通常、約10年間は使用することを前提として設計されています。
そのため、購入する際は長期的な視点を持つことが重要です。
特に、以下の点をチェックしてください。
- 耐久性：高品質の材料を使用した製品を選び、長く安心して使用できるものを優先します。
- メンテナンスの容易さ：定期的なメンテナンスが必要な機器ですので、メンテナンスが容易なモデルを選ぶことが望ましいです。
- 保証期間：長い保証期間が設定されている製品を選ぶと、万が一の故障時も安心です。
これらの観点から製品を選ぶことで、10年間快適に使用できるでしょう。
補助金についても調べておこう
エコキュートは10年間の使用後に修理が必要となることが多く、部品が手に入りにくく修理費用が高くなります。
そのため、新しい機器への交換が推奨されます。
また、エコキュートの購入時には、補助金制度を利用してコストを削減できます。
ただし、補助金を利用するためには、適切な設置と「給湯省エネ事業2024」に登録された業者による申請が必要です。
エコキュートの交換・修理専門業者であるミズテックはこの事業に登録されており、補助金の対象モデルも多数取り扱っています。
この機会に、最大80%の割引を提供するミズテックの製品を検討してみてはいかがでしょうか。
エコキュートを長持ちさせるには
エコキュートを長持ちさせるためには、以下のような点に注意を払う必要があります。
定期点検はしっかり行う
エコキュートの性能を維持し、長期間にわたって安全に使用するためには、定期的な点検が不可欠です。
点検では、電気部品や水漏れがないか、保温材が適切に機能しているかなどを専門家がチェックします。
また、点検を通じて早期に小さな問題を発見し、大きな故障につながる前に対処できます。
配管などの清潔を保つよう心がける
給湯器としての性能を維持するためには、内部の清潔を保つことが大切です。
特に、水質によっては、配管内部にカルシウムが堆積しやすく、これが効率を低下させたり、故障の原因となることがあります。
定期的な専門業者による洗浄を行い、内部を清潔に保つことが推奨されます。
修理・交換業者はしっかり選ぼう！
エコキュートの修理や部品の交換が必要になった場合、信頼できる業者を選ぶ必要があります。
以下のポイントに注意して業者を選びましょう。
- メーカー認定の修理業者かどうかを確認する。
- 修理歴や顧客の評価を確認する。
- 保証期間や修理後のフォロー体制を確認する。
- 見積もりが透明で、適正な価格であるかどうかを評価する。
これらの措置により、エコキュートはより長く、安全な使用が可能となります。
まとめ
エコキュートの選び方について、メーカーごとの特徴や故障の原因、寿命、保証期間を見てきました。以下に今回の記事のポイントをまとめます。
- メーカーにとらわれず選ぶ：家庭のニーズに合わせて機種を選びましょう。
- 故障の多い原因を知る：初期故障、摩耗故障、偶発故障の違いを理解しましょう。
- 寿命と保証期間を確認：一般的にエコキュートの寿命は10年です。購入前には保証期間を確認しましょう。
- 定期的なメンテナンスが重要：長持ちさせるためには、定期的な点検と清掃が必要です。
「特定のメーカーがほかよりも壊れやすい」とは一概に言えませんが、各メーカーの保証内容、製品の特徴、そしてユーザーのレビューを慎重に確認することが推奨されます。
今回の記事を参考に最適なエコキュートを選び、長期間にわたり快適な生活を送れるきっかけになれば幸いです。
