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【2024年最新版】キンライサーはエコキュートの修理におすすめ?評判や口コミを徹底解説

「キンライサーのエコキュートの価格を知りたい」

「キンライサーって評判良いの?」

このようなお悩みはございませんか?

給湯器の交換や修理を検討する際に悩むポイントのひとつが、依頼会社の選定。今回の記事では、エコキュート専門業者のキンライサーを紹介いたします。

エコキュートはアンミカさんやダチョウ俱楽部さんのCMでもおなじみのエコキュート専門業者ですが、デメリットがないか不安な方もおられるでしょう。

そこで今回は、エコキュートのプロであるミズテックが、キンサイラーの会社概要や2024年最新の口コミなどを紹介していきます。

キンサイラーにエコキュートの交換を依頼しようと思っている方はぜひ最後までご覧ください。

キンライサーの会社概要

キンライサーは年間5万件の工事実績を誇る、エコキュートを中心とした家庭用の省エネ製品の販売・設置・修理を行っている業者です。

エコキュートだけでなくガス給湯器やビルトインコンロ、家庭のリフォームまで取り扱っています。

会社名株式会社 キンライサーKINLISER CO.,LTD.
本社所在地東京都港区虎ノ門1-3-1
東京虎ノ門グローバルスクエア12F
代表者森 崇伸
設立1999年 9月
資本金5,096万円
許認可 東京ガス簡易内管施工店(第1-2013-0013号)
大阪ガス簡易内管施工店(第K000730号)
東邦ガス簡易内管施工店(No.1000476)
西部ガス簡易内管施工店(311180号 / 351051号)
ガス機器設置スペシャリスト店(第00951号)
保有資格 ガス可とう管接続工事監督者
ガス消費機器設置工事監督者
給水装置工事主任技術者
指定給水装置工事事業者
第二種電気工事士資格者
液化石油ガス設備士
対応エリア   営業拠点は、全国20箇所

離島を除き日本全国対応。
中でも北海道エリア(札幌)、関東エリア(東京・神奈川・埼玉・千葉)、関西エリア(大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山)、中部エリア(愛知、岐阜)九州エリア(福岡)は当日・翌日のスピード対応エリア
主な取扱
メーカー
リンナイ/ノーリツ/パロマ/パーパス/ハーマンなど ガス機器メーカー以外にも取り扱い有り。合計20社以上

キンライサーは保有資格も明示されており安心できる業者です。

国内の主要メーカーの商品を直接仕入れており、迅速かつ的確に仕事を行うことで高い評価を得ています。

キンライサーのポイント5選

キンライサーが持っている強みは多々ありますが、とくに注目すべきポイントを5つ紹介します。

  • 年中無休で対応可能
  • 最短翌日のスピード対応
  • 実績が年間5万件と豊富
  • エコキュート本体・工事の10年保証が無料
  • Webからの見積もり依頼で3,000円割引

それぞれのポイントについて詳しく解説します。

年中無休で対応可能

キンライサーは24時間365日、年中無休で対応してくれるため、営業時間を待つことなく連絡ができるので非常に便利です。

年末年始やゴールデンウィークなどの長期休暇中に家電製品が故障しても、電話一本で対応してくれるので、安心してサービスを受けられます。

営業拠点も全国各地に20箇所あります。エコキュートで困ったことがあればすぐに相談してみましょう。

最短翌日のスピード対応

キンライサーでは自社の倉庫に在庫を完備しているため、下記のエリアであれば最短翌日に対応可能です。

  • 北海道エリア(札幌)
  • 関東エリア(東京・神奈川・埼玉・千葉)
  • 関西エリア(大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山)
  • 中部エリア(愛知・岐阜)
  • 九州エリア(福岡)

エコキュートのトラブルは緊急である場合が多いため、素早く対応してくれる業者だと頼りになるでしょう。

実績が年間5件と豊富

キンライサーの年間工事実績は5万件を超えており、累計工事件数は20万件を突破しています。

創業25年の実績を活かし、過去のノウハウが蓄積されているため、無駄な作業や失敗もなく工事が可能です。資格を保有したプロのスタッフによる丁寧で無駄のない工事が特徴です。

実績が豊富な業者に依頼したい人にはおすすめの業者と言えるでしょう。

エコキュート本体・工事の10年保証が無料

キンライサーではエコキュート本体および工事に対して無料で10年間の保証がつきます。

交換したエコキュートや工事範囲に起こった不具合に対して、工事完了日から10年間、回数制限なし、上限購入金額まで保証してくれます。

エコキュートは設置から7、8年目以降に故障が増えると言われているため、10年保証があると安心ですね。

Webからの見積もり依頼で3,000円割引

キンライサーの公式HPにある無料見積もりフォームから成約になると3,000円も安くなります。

見積もりフォームの送信は無料でできるので、エコキュートの交換や修理の総額費用の見積もりをしてみてください。

キンライサーの評判・口コミ

キンライサーの実際の評判や口コミを見てみましょう。

キンライサーの良い評判・口コミ

キンライサーの良い口コミを3つ紹介します。


昨日の朝、15年お世話になったエコキュートが故障。

知り合いの業者では最低4日かかるとのことで、紹介いただいた業者さんはキンライサーさん。

今なら明日工事可能との返事で即決!

お値段もかなり安く助かりました。

本日無事に工事が完了し、夜のお風呂には間に合いました。

電話口の営業さんも施工に来られた方達も丁寧で、非常に好感が持てる業者さんでした。


エコキュートが追い焚きしかできなくなり、大阪ガスに問い合わせした所予算内におさまらなかった。ネット検索でダチョウ倶楽部のCMでよく見る会社だ!と思い、無料見積もりを依頼。とにかくメールの返信が早く、安心感があった。すぐに見積もり書を送ってくれ、新式旧式と2種類、値段も予算内で10年保証が何よりも良かった。あと、同じマンションの方が購入された実績があるとのことで安心して任せられると思った。

平日がどうしても無理なので、日曜日にお願いしたところ、きてもらえた。到着も予定より早く、外部での作業なので、早いのが助かった。中のリモコンなどの交換も早くて、シーリング?の施工もすごく綺麗だった。手際がよく1時間10分程で終わった。


電気温水器が古くなり、エコキュートへの交換を依頼しました。値段だけならヤフーショッピングを使ってポイント還元を受けて、とも考えましたが、高額な工事ですし、人の顔が見えるホームセンター等での購入を検討する中、相場を知るためキンライサーにコンタクトした次第です。電話で話をする中で、顔は見えませんでしたが親身になって提案してくれる姿に触れ、「これならいけるな」と思い、お願いした次第です。

結果として、安心取引できました。事後作業として補助金申請が残っていますが、専門業者ですし、ホームセンター、家電量販店、通販業者と比べて、特に不安は感じません。良い業者さんだと思いました。


出典:みん評

キンライサーの口コミ全体を通して、スピード対応や丁寧さ、安心感が高い評価を得ていることがわかりました。

キンライサーの悪い評判・口コミ

キンライサーには悪い口コミが非常に少なく、信頼できる業者だと言えるでしょう。

今回は少数だけ見られた悪い評判・口コミを2つ紹介します。


ー工事担当の態度がデカイ、施工後の工事クレームを回避することが最優先で、それしか考えていない

ー本来であれば工事担当も、顧客満足度を最優先にするべきだが、そのような気持ちは全くない

ー設置場所要望など、少しでも顧客要望を聞こうという気持ちが全くない!

ー例 「この壁に穴あけますが、皆さん嫌がるんですよね」と言い放った、普通の工事業者なら「この壁に穴あけますが、ご安心ください、目立たないように工事しますから」が普通ですよね

ー契約書を読む時間を与えずに、「とっととサインしろ、作業が始められないじゃないか」みたいな態度だった

+顧客宅のトイレを使わない、昼食取らずに作業優先、マスクを着用、などの教育はしっかりしていた

ここに書いた評価は、人に依存する部分なので、工事の評価も、工事業社によって良くも悪くもなります。キンライサーという会社に起因する問題かどうかはわかりません。


まず値段を言えば、あとで分かったことですが、ぜんぜん安くないです。

ホームセンターや近所の業者の方が安いです。

GT-2060が17万と書いている方がいますが、うちも20号で調べてみたら13万程度が相場のようです。11万と言う会社もありました。


出典:みん評

悪い評判・口コミでは、工事業者への不満や値段が高いという声が見られました。

とにかく安く工事をしてほしい人は、キンライサーのサービスに不満を覚えるかもしれません。

キンライサーのデメリット

基本的に良い評判が多いですが、評判・口コミから見えてきたキンライサーのデメリットを確認して工事における優先度を判断して依頼をするか決めると良いでしょう。

対応が遅れることがある

年中無休で対応していますが、予約が取りにくく、繁忙期には対応の遅れが生じることがあります。とくに土日の予約が取りにくいという口コミもありました。

キンライサーは年中無休で対応しているのを強みにしているので、すぐに駆けつけてくれるというイメージがあるかもしれません。しかし、混雑時は予約が取りにくいことも想定しておくとよいでしょう。

ただし、土日が混みやすいのはどの会社でもよく起こりうることです。急に使えなくなるなどの緊急事態でない場合は、日程に余裕をもって依頼しましょう。

料金が比較的高い場合がある

値段が高いという口コミがありましたが、サービスが良い反面、コストがかかる場合もあります。

本体価格は割引が効くものの、工事費が地域や設置環境により高くなることがあり、総額では他社と比較して高額になるケースもあります。

値段はご家庭のエコキュートのタイプや設置場所によって大きく異なるため、まずは複数の業者に問い合わせてみましょう。

キンライサーのエコキュートの価格

実際にキンライサーでエコキュートを注文するとどのくらいで購入できるのか見てみましょう。

2024年5月10日調べダイキン 角型エコキュートCORONA 角型ハイグレードタイプ三菱電機 薄型Aシリーズ
タンク容量370L(3~5人用)370L(3~5人用)370L(3~5人用)
型式EQX37XFVCHP-37AZ1SRT-W376Z
本体価格(税込)メーカー希望小売価格:1,331,000円
→78%OFF 292,820円
メーカー希望小売価格:1,048,300円
→76%OFF 251,592円
メーカー希望小売価格:1,149,500円
→74%OFF 298,870円
総額(税込)482,680円450,604円490,600円
出典:キンライサーHP

人気機種であれば約40万円~約50万円で工事ができるようです。自分の予算と相談しながら、専門業者や機種を選びましょう。

キンライサーの同業他社との比較

会社名キンライサーミズテック正直屋湯ドクター
特徴当日・翌日中のスピード対応メーカーから直接機器を仕入れてコストの削減24時間即日対応80拠点からスピーディーに駆けつけ
商品保証10年(無料)10年(無料)2年(無料)
最大10年間の延長保証(有料)
7年(無料)
工事保証10年(無料)10年(無料)10年(無料)10年
対応エリア北海道/関東/関西/中部/九州北海道/東北/関東/東海/関西一部地域を除き、全国に100店舗以上全国

それぞれの会社に強みがあって、保証内容も少しずつ違います。複数の業者に見積もりを出してもらうことも可能なので、緊急でない限り、自分に合った業者を慎重に選びましょう。

エコキュートの修理前には相見積もりがおすすめ

キンライサーに依頼しようか迷っている方は、キンライサーを含めた2、3社ほどで相見積もりをしましょう。

キンライサーの公式HPにある無料見積もりフォームを送ったあとに契約すると、3,000円割引になります。

また、業者によって価格に差があるため2、3社ほどで見積もりをすることをおすすめします。

どの業者で見積もりをするか迷う場合は「ミズテック」にお任せください。

ミズテックはキンライサーと異なり、エコキュートの交換だけでなく修理も対応しているエコキュートのプロです。

土日祝日も休まず営業しているため、エコキュートでお困りの方はぜひご連絡ください。

エコキュートの修理業者は慎重に選択しよう

この記事ではエコキュート専門業者のキンライサーについて解説しました。キンライサーはエコキュートの交換実績も豊富で、スピーディーに対応してくれる業者と言えるでしょう。

一方で、エコキュートの修理には対応していないのが難点です。エコキュートの交換と修理で迷っている方は必ず複数の業者で相見積もりをしてください。

ミズテックでは、エコキュートの修理や交換工事はもちろん、エコキュートならではのお悩みにも対応しています。大切に使い続けたいエコキュートだからこそ、トラブルに対しては早急に対処することが重要です。不具合や故障で困っている方は、お気軽にお問い合わせください。

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