「関西電力で給湯器の買い替えができるって聞いたけど本当？」
給湯器の修理や交換が必要なため、関西電力のサービスを検討している方も多いでしょう。
この記事では、気になる関西電力の給湯器修理・交換のプランについて解説しています。
関西電力の給湯器サービスを利用した方の口コミを元に、メリット・デメリットもお伝えしています。
関西電力以外の給湯器修理・交換の依頼先とも比較できるため、どの業者に依頼すべきか判断しやすくなります。
この記事が、給湯器の修理・交換の依頼先に悩んでいる方のお役に立てば幸いです。
目次
関西電力で給湯器の修理・交換やリースは可能
関西電力を通して給湯器の修理・交換サービスを受けることは可能です。また、関西電力は給湯器のリースも行っています。
ガス給湯器などの買い替えが可能
関西電力は、ガス給湯器などの買い替えサービスを提供しています。
具体的には、関電ガスサポートショップという、関西電力と岩谷産業が共同で設立した関電ガスサポート株式会社の提携店が、給湯器の修理・交換工事を行ってくれます。
下記のように、パーパス・リンナイ・ノーリツなど、大手メーカーの給湯器を取り扱っています。
(出典：関電ガスサポート)
また、エコキュートに買い替えてオール電化プランを利用することも可能です。
さらに、給湯器の買い替えだけでなく修理工事にも対応しています。関電ガスを利用していない方でも修理対応が可能です。
ガス給湯器のリースも可能
関西電力は、ガス給湯器のリースサービスも提供しています。給湯器の購入と比較し、リースには下記のようなメリットがあります。
- 頭金・初期費用が不要
- 月々のリース料金に工事費用も含まれている
- リース期間中は故障しても修理が無料
「まとまったお金をすぐに用意するのは大変そう」という方には、購入よりもリースの方がおすすめです。
(出典：関電ガスサポート)
上記のように、給湯専用タイプの給湯器であれば、月額1,166円(税込)〜という安い料金で給湯器をレンタル利用できます。
また、通常のガス給湯器に加え、エコジョーズもリース対象です。
コンロなどその他ガス機器の買い替え・リースも可能
関西電力では、給湯器の買い替えサービスやリースサービスを提供していることが分かりました。
また、関西電力の買い替え・リースサービスの対象は、給湯器だけではありません。
給湯器に加え、ガスコンロや警報器などのガス機器も買い替え・リースの対象です。
給湯器と一緒に他のガス機器も買い替えたい・レンタルしたい場合には、まとめてサービスを受けることも可能です。
関西電力の給湯器修理・交換に関する口コミ
関西電力は、給湯器の買い替えに加えリースサービスも提供している点が強みです。そんな関西電力の給湯器修理・交換に関する口コミとしては、下記のようなものがあります。
「対応が早く在庫もあった」
朝08:45に関電ガスサービスショップに電話したら、早速見に来てくれて、たまたま浴室暖房付きの給湯器も在庫があり、今から工事してくれる事になりました。
とても親切、安心だし、ラッキーでした。今日からお風呂も入れます。
(出典:Twitter)
上記は、関電ガスサポートの対応に関する口コミです。口コミのように「朝の早い時間帯でもすぐに対応してくれた上に、在庫もあってすぐに施工に移れた」というケースも多いです。
給湯器交換業者を選ぶ上では、対応の早さや在庫数は重要なポイントとなります。
関西電力のサービスは、対応や在庫に関して高く評価されているようです。
「オール電化プランが高い」
一人暮らしでオール電化プランの住宅に住まれている方。関西電力だと「はぴeタイムr」がオール電化プランとなっていますが基本料金が2200円と高いです。非常に高いです。
初めは従量電灯プランで試してから、オール電化プランとどちらがお得か検討すべきです。
(出典：電力会社Hack)
上記は、関西電力のオール電化プランに関する口コミです。
関西電力を通してエコキュートを交換したりエコキュートに買い替えたりすることも可能であり、同時にオール電化用の料金プランを利用できます。
エコキュートは他の給湯器に比べて光熱費が安いと言われていますが、口コミのように基本料金が盲点となるケースもあるため、注意が必要です。
「関西電力を騙る怪しい業者がいる」
【注意喚起】関西電力を騙って、毎月の電気代が安くなるから電気給湯器を買えという電話をかけてくる怪しい業者？が県内に出没しているみたいです。
昨日友人が話していましたが、本日、我が家にもかかってきました。
怪しいので断ると、相手が逆切れして怒鳴り散らす始末。ご注意下さい。
(出典:Twitter)
上記は関西電力を装う怪しい業者についての口コミです。
給湯器の修理・交換業者の中には、口コミにあるような悪徳業者も存在するため、注意が必要です。
特に、電話での勧誘や点検商法には注意しましょう。関西電力のサービスを利用する場合には、本当に関西電力の業者なのかを確認することが重要です。
上記は、関電ガスサポートの定期点検に関する口コミです。
点検を複数回に分けて受けるのが面倒に感じるケースもありますが、無料で定期点検を受けられるのは魅力の一つでしょう。
ガス機器は使用年数が長いほど劣化しやすくなるため、定期的に点検を受け、長く使い続けたいものです。
関西電力に給湯器の修理・交換を依頼するメリット3つ
続いて、関西電力に給湯器の修理・交換を依頼するメリット3点をチェックしましょう。
大手ならではの安心感がある
関西電力の給湯器サービスを利用するメリットとしては、大手ならではの安心感が挙げられます。
給湯器の買い替えは電力会社以外の業者に依頼することも可能ですが、「大手のために安心」という理由で関西電力を利用する方も多いです。
「給湯器を買い替えたいけどどこに頼めばいいか分からない」という方にとって、大手の関西電力は安心感があるでしょう。
また、関電ガスを利用していない方でも依頼ができる点も魅力です。
ただし、対応エリアが関西エリアに限られる点、地域によって対応の早さに差がある点には注意してください。
買い替えだけでなく給湯器のリースもできる
関西電力の給湯器サービスのメリットとしては、買い替えだけでなくリースができる点も挙げられます。
給湯器を買い替えるのにはまとまった初期費用が必要ですが、リースであれば月々1,000円代のリース料金を払うことで、気軽に新しい給湯器を使い始められます。
リース料金に工事費用が含まれる点や、リース期間中は修理が無料になる点も、関西電力の給湯器リースサービスの強みです。
ただし、事前審査がある点や、まとまった金額を払える場合には一括払いの方がお得となる点も、考慮しておきましょう。
定期的な無料点検がある
関西電力の給湯器サービスのメリットとしては、定期的な無料点検も挙げられます。
関西電力の定期点検は、ガス事業法に基づき、4年に1度以上の頻度で点検を受けられるサービスです。
15~30分ほどの短い時間で気軽に点検を受けられる上に、料金も無料となっています。
住宅機器を長く使い続けるためには点検が欠かせないため、定期点検は給湯器を大切に使いたい方にとって嬉しいポイントでしょう。
関西電力に給湯器の修理・交換を依頼するデメリット3つ
修理・交換費用が割高になる
関西電力に給湯器の修理・交換を依頼するデメリットとしては、費用が割高になることが挙げられます。
関西電力では、給湯器の買い替えやリースだけでなく、修理工事や部品交換にも対応しています。
しかし、工事に際しては出張費がかかる上に、工事内容によって技術料・部品費なども加わります。
給湯器交換業者の中には、関西電力よりも割高な業者もあれば、関西電力よりも良心的な料金で工事を請け負う業者もあります。
業者選びに際しては、複数の業者に見積もりを出してもらい、ご自身で比較するのがおすすめです。
対応・施工が遅くなる
対応や施工が遅くなる点も、デメリットの一つです。
関西電力の給湯器サービスは、関西電力と岩谷産業が共同で設立した関電ガスサポート株式会社のサービスとなっています。
実際の施工を担当する業者は、日米礦油やイワタニ近畿など、エリアによっても異なります。
買い替えの相談や見積もり、施行を一貫して行う専門業者であれば、よりスピーディな対応が可能です「とにかくすぐにでも来て欲しい！」という方は、専門業者への依頼もおすすめです。
対応している給湯器が限られている
対応している給湯器が限られている点も、デメリットの一つです。
給湯器専門業者の中には、メーカーから直接給湯器を仕入れており、メーカーの正規販売店となっている業者もあります。
関西電力は給湯器以外のガス機器も取り扱う一方、給湯器専門業者に比べて給湯器の種類が少ない点がデメリットです。
希望の給湯器が見つからないという場合には、より豊富な種類の給湯器を扱う業者に交換工事を依頼するのがおすすめです。
関西電力以外で給湯器の修理・交換が可能な依頼先
続いて、関西電力以外で給湯器の修理・交換ができる依頼先を確認しましょう。関西電力を他の業者と比較したい方は、ぜひチェックしてください。
ホームセンターに依頼する
給湯器の修理・交換は、ホームセンターに依頼することも可能です。
ホームセンターはキッチンやバスルームのリフォームを一括して行うこともできます。また、ショールームなどで実際に給湯器が取り付けられた様子を確認できる点も強みです。
下記のような大手のホームセンターであれば、実績も豊富なため安心でしょう。
- 島忠
- ビバホーム
ホームセンターのデメリットとしては、施工は下請け業者が行うため、スキルにばらつきがある点が挙げられます。
また、店頭に足を運ばなくてはならないケースも多く、工事までに時間がかかる点もデメリットです。
給湯器専門業者に依頼する
給湯器の修理・交換は、給湯器専門業者に依頼することも可能です。
給湯器専門業者は、名前の通り給湯器の修理・交換を専門に行っている業者であり、高い技術を有しています。
また、電力会社やホームセンターに比べて費用が安い点もメリットです。
電話一本での依頼やインターネットでの見積もりに対応している業者も多く、取り扱う給湯器の種類も豊富です。
デメリットとしては「業者によっては対応地域が限られること」「担当者によって施行スキルに差があること」が挙げられます。
給湯器を専門に扱っているだけあり、給湯器に関する相談や工事においては、最も信頼できるのが専門業者です。
「料金の安さ」と「技術力の高さ」の双方において妥協したくない方には、給湯器専門業者への工事依頼がおすすめと言えます。
給湯器専門業者の選び方
給湯器の修理・交換は、専門業者に依頼するのが最もおすすめです。
しかし、一口に給湯器専門業者と言ってもさまざまな業者があり、選び方が分からない方も多いでしょう。
続いて、給湯器専門業者の選び方における3つの重要なポイントを紹介します。
給湯器の種類をチェック
給湯器専門業者を選ぶ上ではまず、給湯器の種類をチェックします。
希望する種類の給湯器を取り扱っているかどうかは、業者によって異なります。
ご自身の求める給湯器を取り扱っているかを業者ごとに確認し、在庫のある業者を選びましょう。
料金や保証内容をチェック
給湯器専門業者を選ぶ上では、料金や保証内容もチェックします。同じ給湯器でも、工事費込みの価格は業者ごとに差があります。
また、給湯器本体と工事につく保証の内容も異なります。
できるだけ料金が安い業者を選びたいものですが、保証がついていなければ万が一給湯器が故障した時に余計なコストがかかってしまいます。
料金の安さと保証内容をどちらも考慮した上で、業者を選ぶようにしましょう。
施工実績や評判もチェック
給湯器専門業者を選ぶ上では、施工実績や評判もチェックします。
豊富な実績を持っており、口コミでも高く評価されている業者であれば、安心して工事を依頼できるでしょう。
一方で、料金が安くても実績が乏しく、評判も悪い業者は、手抜き工事を行う悪徳業者の可能性もあるため注意が必要です。
複数の業者に関して、施工実績が何件くらいあり、何割程度の利用者に評価されているかをチェックするのがおすすめです。
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関西電力 給湯器 まとめ
この記事では、関西電力による給湯器の修理・交換サービスについて詳しく見てきました。
関西電力の給湯器サービスとしては、関電ガスサポートによる給湯器の買い替えや修理、リースなどが挙げられます。
関西電力のサービスは、定期無料点検を行っている点も、大きな強みです。
料金の安さや技術力などを考慮すると、給湯器専門業者に給湯器交換工事を依頼するのもおすすめです。
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