三菱エコキュートを使用すると、何らかの理由でエラーコードが表示される場合があります。エラーコードの内容によっては点検や修理、交換が必要です。迅速に対応できるように、エラー表示の原因・対処方法を事前に把握しておくことが重要です。
今回は、三菱エコキュートのエラーコード一覧と原因・対処方法を紹介します。エラーコードの意味から解除の方法まで詳しく知りたい方や、過去にエラー表示が出て慌てた経験がある方はぜひご覧ください。
目次
- 三菱エコキュートにエラーコードが表示されたときの応急処置
- 三菱エコキュートのエラーコード一覧 | 原因と解決法
- 三菱エコキュート「A」で始まるエラーコード一覧
- 三菱エコキュート「C」で始まるエラーコード一覧
- 「C01」の原因と対処法
- 「C02」の原因と対処法
- 「C03」の原因と対処法
- 「C04」の原因と対処法
- 「C05」の原因と対処法
- 「C06」の原因と対処法
- 「C07」の原因と対処法
- 「C08」の原因と対処法
- 「C09」の原因と対処法
- 「C11」の原因と対処法
- 「C12」の原因と対処法
- 「C14」の原因と対処法
- 「C15」の原因と対処法
- 「C16」の原因と対処法
- 「C17」の原因と対処法
- 「C19」の原因と対処法
- 「C20」の原因と対処法
- 「C21」の原因と対処法
- 「C22」の原因と対処法
- 「C23」の原因と対処法
- 「C24」の原因と対処法
- 「C25」の原因と対処法
- 「C26」の原因と対処法
- 「C27」の原因と対処法
- 「C29」の原因と対処法
- 「C30」の原因と対処法
- 「C31」の原因と対処法
- 「C32」の原因と対処法
- 「CC:CC」の原因と対処法
- 三菱エコキュート「E」で始まるエラーコード一覧
- 三菱エコキュート「F」で始まるエラーコード一覧
- 三菱エコキュート「H」で始まるエラーコード一覧
- 三菱エコキュート「O」で始まるエラーコード一覧
- 三菱エコキュート「P」で始まるエラーコード一覧
- 「P00」の原因と対処法
- 「P01」の原因と対処法
- 「P02」の原因と対処法
- 「P03」の原因と対処法
- 「P04」の原因と対処法
- 「P05」の原因と対処法
- 「P10」の原因と対処法
- 「P11」の原因と対処法
- 「P13」の原因と対処法
- 「P14」の原因と対処法
- 「P16」の原因と対処法
- 「P17」の原因と対処法
- 「P18」の原因と対処法
- 「P20」の原因と対処法
- 「P21」の原因と対処法
- 「P24」の原因と対処法
- 「P25」の原因と対処法
- 「P26」の原因と対処法
- 「P27」の原因と対処法
- 「P28」の原因と対処法
- 「P29」の原因と対処法
- 「P30」の原因と対処法
- 「P31」の原因と対処法
- 「P35」の原因と対処法
- 「P36」の原因と対処法
- 「P37」の原因と対処法
- 「P50」の原因と対処法
- 「P51」の原因と対処法
- 「P52」の原因と対処法
- 三菱エコキュート「U」で始まるエラーコード一覧
- 三菱エコキュート数字のみのエラーコード一覧
- 三菱エコキュートで修理・交換を依頼する前に確認すること
- 三菱エコキュートが故障したときの問い合わせ先
- エコキュートの修理と交換の目安タイミング
- エコキュートの修理・交換費用の相場
- 三菱エコキュートのエラーコードが表示されたら原因に応じて対処しましょう
三菱エコキュートにエラーコードが表示されたときの応急処置
三菱エコキュートのエラーコードが表示されたら、リセット操作(強制解除)を行ってみましょう。一時的なエラー・不具合が、原因である可能性があります。三菱エコキュートのエラーコードの強制解除は、「給湯温度スイッチ」と「日時設定ボタン」を同時に3秒以上押すだけです。
強制解除しても改善しない場合、応急処置では復旧できない状態です。メーカーや販売店、給湯器専門業者に点検を依頼しましょう。
三菱エコキュートのエラーコード一覧 | 原因と解決法
三菱エコキュートのエラーコードを、一覧にしてまとめました。各エラー表示の原因と、対処方法を紹介します。
- 「A」で始まるエラーコード
- 「C」で始まるエラーコード
- 「E」から始まるエラーコード
- 「F」から始まるエラーコード
- 「H」から始まるエラーコード
- 「O」から始まるエラーコード
- 「P」から始まるエラーコード
- 「U」から始まるエラーコード
- 数字から始まるエラーコード
以下のエラー表示をクリックすると詳細に移動するため、特定のコードの詳細だけチェックしたい方にもおすすめです。
⇒エラーコードが出ていないが不具合があるなど不明点がある方は、ぜひミズテックへ無料相談・お問い合わせください
三菱エコキュート「A」で始まるエラーコード一覧
三菱エコキュートの「A」から始まるエラーコードは、1種類のみです。利用者に対して、三菱エコキュートの設定を行っている最中であることを知らせてくれます。
設定完了後に再表示された場合は、何らかの不具合が発生している可能性があります。各種設定を再度確認した後、メーカーまたは業者に対して修理・点検を依頼しましょう。
「AA:AA」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「AA:AA」は、各種設定の作業中に表示されるコードです。熱動弁設定や循環水張り、エア抜き動作など設定が必要な箇所の作業を完了させましょう。設定作業は、コントロールボックス上で行います。
内容 | 各種設定中 |
原因 | 各種設定が完了していない |
対処法 | コントロールパネルで各種設定を行う |
三菱エコキュート「C」で始まるエラーコード一覧
三菱エコキュートの「C」から始まるエラーコードは、全部で29種類です。「C」から始めるエラーコードには、ヒートポンプのわき上げ異常を知らせるものが多く含まれています。
エラーを強制解除した後、再表示される場合には注意が必要です。修理や点検が必要になるためメーカーや販売店、業者に相談しましょう。
「C01」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「C01」が表示された場合、冷却ガス不足を知らせています。冷却ガスが不足している状態で、自力での復旧は難しい状態です。エラーを強制解除した後、メーカーまたは業者に修理・点検を依頼しましょう。
内容 | 冷却ガス不足 |
原因 | 冷却ガスが不足している |
対処法 | エラーを強制解除して、修理・点検を依頼 |
「C02」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「C02」が表示された時は、圧力センサに異常が起きている状態です。インバータ制御基板上のコネクタと、圧力センサのコネクタをチェックしましょう。状況が改善しない場合、給水配管専用止水栓を閉じて周知・点検を依頼することが必要です。
内容 | 圧力センサ異常 |
原因 | 圧力センサに異常が起きている |
対処法 | インバータ制御基板・圧力センサのコネクタを確認する |
「C03」の原因と対処法
高圧異常が検知された場合に表示されます。基本的に貯湯タンクやヒートポンプあたりに異常が起こっていると考えてください。ヒートポンプについては、次の記事が参考になります。
「⇒ヒートポンプに関する解説記事はこちら」
内容 | 高圧異常 |
原因 | ・貯湯ユニットの排水栓が「メンテナンス側」になっている ・貯湯ユニットの給水配管専用止水栓が閉じている ・ヒートポンプ配管に止水栓(逆止弁付)などが付いている ・ヒートポンプ配管のエア抜き不足 ・ヒートポンプ配管の水漏れ、つぶれ、つまり ・ヒートポンプ配管の凍結貯湯ユニットへ給水されていない ・膨張弁(LEV)のコネクタが抜けている ・ヒートポンプ配管のAとBが逆に接続されている ・熱源ポンプの凍結 |
対処法 | ・貯湯ユニットの排水栓を通常位置に戻す ・貯湯ユニットの給水配管専用止水栓を開く ・ヒートポンプ配管の止水栓(逆止弁付)などをはずす ・ヒートポンプ配管のエア抜きを実施する ・ヒートポンプ配管の不具合箇所を修正・交換、つまり除去 ・ヒートポンプ配管の凍結部を溶かす ・貯湯ユニットへ給水する/膨張弁(LEV)のコネクタを挿入 ・ヒートポンプ配管のAとBを正しく接続する ・熱源ポンプの凍結部を溶かす ※上記を実施後、エラーを強制解除 |
「C04」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「C04」が表示された場合、冷却出口サーミスタが短絡または断線しているのを示しています。ヒートポンプユニット基板のコネクタを、確認しましょう。その後、エラーを強制解除します。
内容 | 冷却出口サーミスタ短絡・断線 |
原因 | 冷却出口サーミスタが短絡または断線している |
対処法 | ・ヒートポンプユニット基板のコネクタ抜けを確認 ・エラーを強制解除 |
「C05」の原因と対処法
入水温度サーミスタの異常で表示されます。基本的にはコネクタ抜けが原因であるため、コネクタ部分を確認しましょう。
内容 | 入水温度サーミスタ |
原因 | 入水温度サーミスタの異常 |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを解除 |
「C06」の原因と対処法
出湯温度サーミスタの異常で表示されます。基本的にはコネクタ抜けが原因であるため、コネクタ部分を確認しましょう。
内容 | 出湯温度サーミスタ |
原因 | 出湯温度サーミスタの異常 |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを解除 |
「C07」の原因と対処法
霜取温度サーミスタの異常で表示されます。基本的にはコネクタ抜けが原因であるため、コネクタ部分を確認しましょう。
内容 | 霜取温度サーミスタ |
原因 | 霜取温度サーミスタの異常 |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを解除 |
「C08」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「C08」が表示される場合、エバ入口サーミスタが短絡または断線している状態です。ヒートポンプユニット基板のコネクタ確認・エラーの強制解除を行いましょう。解決しない場合は、修理や点検が必要です。
内容 | エバ入口サーミスタの短絡・断線 |
原因 | エバ入口サーミスタが短絡または断線している |
対処法 | ・ヒートポンプユニット基板のコネクタ抜けを確認 ・エラーを強制解除 |
「C09」の原因と対処法
外気温度サーミスタの異常で表示されます。基本的にはコネクタ抜けが原因であるため、コネクタ部分を確認しましょう。
内容 | 外気温度サーミスタ |
原因 | 外気温度サーミスタの異常 |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを解除 |
「C11」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「C10」が表示された時は、吐出サーミスタの短絡・断線の疑いがあります。ヒートポンプユニット基板のコネクタ抜けを、確認しましょう。エラーを強制解除しても再表示される場合、修理・点検が必要です。
内容 | 吐出サーミスタの短絡・断線 |
原因 | 吐出サーミスタが短絡または断線している |
対処法 | ・ヒートポンプユニット基板のコネクタ抜けを確認 ・エラーを強制解除 |
「C12」の原因と対処法
EEPROMの異常でエラーコードが表示されます。もう一度電源の抜き差しを行い、エラーを解除しましょう。その場合、一度本体の電源を切るようにしましょう。
内容 | ①コントロール基板・制御系異常 ②EEPROM異常 |
原因 | ①コントロール基板・制御系異常 ②EEPROMの異常 |
対処法 | ①電源再投入し、エラーを解除 ②電源再投入し、コントロール基板を交換してエラー解除 |
「C14」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「C14」が表示された時は、インバータとヒートポンプユニット基板の間に通信異常が起こっている状態です。アース工事やコネクタ抜けを、確認しましょう。その後、エラーを強制解除します。
内容 | インバータ・ヒートポンプユニット基板間の通信異常 |
原因 | ・アース工事の不具合 ・コネクタが抜けている |
対処法 | ・アース工事の確認 ・コネクタ抜けの確認後、エラーを強制解除 |
「C15」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「C15」が表示された時は、ファンモーターに不具合が起きている状態です。部品不良の可能性があるため、エラーを強制解除しましょう。状態が改善したい場合、交換が必要です。
内容 | ファンモーター異常 |
原因 | ・ファンモーターに不具合が起きている ・部品不良 |
対処法 | エラーを強制解除 |
「C16」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「C16」が表示されたら、給水ポンプへの異常を示しています。貯湯タンクユニットのメンテナンスバルブが閉じていたり、配管に止水栓が付いていたりするのが原因です。対処方法を実行した後、エラーを強制解除します。
内容 | 給水ポンプ異常 |
原因 | ・貯湯タンクユニットのメンテナンスバルブが閉じている ・ヒートポンプ配管に止水栓が付いている |
対処法 | ・貯湯タンクユニットのメンテナンスバルブを開く ・ヒートポンプ配管に止水栓を取り外す ・エラーを強制解除する |
「C17」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「C17」が表示された場合、わき上げ温度高温異常を引き起こしている状態です。配管の水漏れやつぶれ、詰まりなどがないか確認しましょう。冬季の場合は、凍結している可能性もあります。
内容 | わき上げ温度高温異常 |
原因 | ・貯湯ユニットの排水栓が「メンテナンス側」になっている ・貯湯ユニットの給水配管専用止水栓が閉じている ・ヒートポンプ配管に止水栓(逆止弁付)などが付いている ・ヒートポンプ配管のエア抜き不足 ・ヒートポンプ配管の水漏れ、つぶれ、つまり ・ヒートポンプ配管の凍結/貯湯ユニットへ給水されていない ・膨張弁(LEV)のコネクタが抜けている ・ヒートポンプ配管のAとBが逆に接続されている ・熱源ポンプの凍結 |
対処法 | ・貯湯ユニットの排水栓を通常位置に戻す ・貯湯ユニットの給水配管専用止水栓を開く ・ヒートポンプ配管の止水栓(逆止弁付)などをはずす ・ヒートポンプ配管のエア抜きを実施 ・ヒートポンプ配管の不具合箇所を修正・交換、つまり除去 ・ヒートポンプ配管の凍結部を溶かす ・貯湯ユニットへ給水 ・膨張弁(LEV)のコネクタを挿入 ・ヒートポンプ配管のAとBを正しく接続する ・熱源ポンプの凍結部を溶かす |
「C19」の原因と対処法
冷媒吐出温度異常が検知された場合に表示されます。基本的に貯湯タンクやヒートポンプあたりに異常が起こっていると考えてください。ヒートポンプについては、次の記事が参考になります。
「⇒ヒートポンプに関する解説記事はこちら」
内容 | 冷媒吐出温度異常 |
原因 | ・貯湯ユニットの排水栓が「メンテナンス側」になっている ・貯湯ユニットの給水配管専用止水栓が閉じている ・ヒートポンプ配管に止水栓(逆止弁付)などが付いている ・ヒートポンプ配管のエア抜き不足 ・ヒートポンプ配管の水漏れ、つぶれ、つまり ・ヒートポンプ配管の凍結/貯湯ユニットへ給水されていない ・膨張弁(LEV)のコネクタが抜けている ・ヒートポンプ配管のAとBが逆に接続されている ・熱源ポンプの凍結 |
対処法 | ・貯湯ユニットの排水栓を通常位置に戻す ・貯湯ユニットの給水配管専用止水栓を開く ・ヒートポンプ配管の止水栓(逆止弁付)などをはずす ・ヒートポンプ配管のエア抜きを実施 ・ヒートポンプ配管の不具合箇所を修正・交換、つまり除去 ・ヒートポンプ配管の凍結部を溶かす ・貯湯ユニットへ給水 ・膨張弁(LEV)のコネクタを挿入 ・ヒートポンプ配管のAとBを正しく接続する ・熱源ポンプの凍結部を溶かす |
「C20」の原因と対処法
わき上げ温度高温異常が検知された場合に表示されます。基本的に貯湯タンクやヒートポンプあたりに異常が起こっていると考えてください。ヒートポンプについては、次の記事が参考になります。
「⇒ヒートポンプに関する解説記事はこちら」
内容 | わき上げ温度高温異常 |
原因 | ・貯湯ユニットの排水栓が「メンテナンス側」になっている ・貯湯ユニットの給水配管専用止水栓が閉じている ・ヒートポンプ配管に止水栓(逆止弁付)などが付いている ・ヒートポンプ配管のエア抜き不足 ・ヒートポンプ配管の水漏れ、つぶれ、つまり ・ヒートポンプ配管の凍結/貯湯ユニットへ給水されていない ・膨張弁(LEV)のコネクタが抜けている ・ヒートポンプ配管のAとBが逆に接続されている ・熱源ポンプの凍結 |
対処法 | ・貯湯ユニットの排水栓を通常位置に戻す ・貯湯ユニットの給水配管専用止水栓を開く ・ヒートポンプ配管の止水栓(逆止弁付)などをはずす ・ヒートポンプ配管のエア抜きを実施 ・ヒートポンプ配管の不具合箇所を修正・交換、つまり除去 ・ヒートポンプ配管の凍結部を溶かす ・貯湯ユニットへ給水 ・膨張弁(LEV)のコネクタを挿入 ・ヒートポンプ配管のAとBを正しく接続する ・熱源ポンプの凍結部を溶かす |
「C21」の原因と対処法
わき上げ温度高温異常が検知された場合に表示されます。基本的に貯湯タンクやヒートポンプあたりに異常が起こっていると考えてください。ヒートポンプについては、次の記事が参考になります。
「⇒ヒートポンプに関する解説記事はこちら」
内容 | わき上げ温度高温異常 |
原因 | ・貯湯ユニットの排水栓が「メンテナンス側」になっている ・貯湯ユニットの給水配管専用止水栓が閉じている ・ヒートポンプ配管に止水栓(逆止弁付)などが付いている ・ヒートポンプ配管のエア抜き不足 ・ヒートポンプ配管の水漏れ、つぶれ、つまり ・ヒートポンプ配管の凍結/貯湯ユニットへ給水されていない ・膨張弁(LEV)のコネクタが抜けている ・ヒートポンプ配管のAとBが逆に接続されている ・熱源ポンプの凍結 |
対処法 | ・貯湯ユニットの排水栓を通常位置に戻す ・貯湯ユニットの給水配管専用止水栓を開く ・ヒートポンプ配管の止水栓(逆止弁付)などをはずす ・ヒートポンプ配管のエア抜きを実施 ・ヒートポンプ配管の不具合箇所を修正・交換、つまり除去 ・ヒートポンプ配管の凍結部を溶かす ・貯湯ユニットへ給水 ・膨張弁(LEV)のコネクタを挿入 ・ヒートポンプ配管のAとBを正しく接続する ・熱源ポンプの凍結部を溶かす |
「C22」の原因と対処法
一次電流異常で表示されます。一時的なエラーである可能性が高いので、冒頭で紹介したエラー解除方法を試してみてください。もし復旧しない場合は、業者に点検を依頼しましょう。
内容 | 一次電流異常 |
原因 | 一次電流の異常 |
対処法 | エラーを強制解除する |
「C23」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「C23」が表示される場合、インバータの不具合が発生している疑いがあります。エラーを強制解除して、復活を図りましょう。再表示された時は、インバータ基板とヒットポンプユニット基板を交換する必要があります。
内容 | インバータ異常(出力回路異常) |
原因 | インバータの不具合 |
対処法 | エラーを強制解除する |
「C24」の原因と対処法
基板温度異常で表示されます。一時的なエラーである可能性が高いので、冒頭で紹介したエラー解除方法を試してみてください。もし復旧しない場合は、業者に点検を依頼しましょう。
内容 | 基板温度異常 |
原因 | 基板温度異常 |
対処法 | エラーを解除 |
「C25」の原因と対処法
異電源投入で表示されます。一時的なエラーである可能性が高いので、冒頭で紹介したエラー解除方法を試してみてください。もし復旧しない場合は、業者に点検を依頼しましょう。
内容 | 異電源投入 |
原因 | 異電源投入 |
対処法 | エラーを解除 |
「C26」の原因と対処法
インバータ異常で表示されます。一時的なエラーである可能性が高いので、冒頭で紹介したエラー解除方法を試してみてください。もし復旧しない場合は、業者に点検を依頼しましょう。
内容 | インバータ異常 |
原因 | インバータ異常 |
対処法 | エラーを強制解除 |
「C27」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「C27」が表示された場合、コンプレッサ・サイクル系異常の疑いがあります。エラーを強制解除しても再表示される時は、部品の交換が必要です。メーカーか販売店、業者に依頼しましょう。
内容 | コンプレッサ・サイクル系異常(負荷急変) |
原因 | 部品の不具合 |
対処法 | エラーを強制解除する |
「C29」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「C29」が表示された時は、コンプレッサ・サイクル系異常(負荷過大)を示しています。エラーを強制解除して、表示が消えるのかチェックしましょう。給水配管専用止水栓を閉じて、メーカーまたは業者に点検を依頼するのがおすすめです。
内容 | コンプレッサ・サイクル系異常(負荷過大) |
原因 | 部品の不具合 |
対処法 | エラーを強制解除する |
「C30」の原因と対処法
入水温度が異常に高温になった場合に表示されます。基本的に貯湯タンクやヒートポンプあたりに異常が起こっていると考えてください。ヒートポンプについては、次の記事が参考になります。
「⇒ヒートポンプに関する解説記事はこちら」
内容 | わき上げ温度高温異常 |
原因 | ・貯湯ユニットの排水栓が「メンテナンス側」になっている ・貯湯ユニットの給水配管専用止水栓が閉じている ・ヒートポンプ配管に止水栓(逆止弁付)などが付いている ・ヒートポンプ配管のエア抜き不足 ・ヒートポンプ配管の水漏れ、つぶれ、つまり ・ヒートポンプ配管の凍結/貯湯ユニットへ給水されていない ・膨張弁(LEV)のコネクタが抜けている ・ヒートポンプ配管のAとBが逆に接続されている ・熱源ポンプの凍結 |
対処法 | ・貯湯ユニットの排水栓を通常位置に戻す ・貯湯ユニットの給水配管専用止水栓を開く ・ヒートポンプ配管の止水栓(逆止弁付)などをはずす ・ヒートポンプ配管のエア抜きを実施 ・ヒートポンプ配管の不具合箇所を修正・交換、つまり除去 ・ヒートポンプ配管の凍結部を溶かす ・貯湯ユニットへ給水 ・膨張弁(LEV)のコネクタを挿入 ・ヒートポンプ配管のAとBを正しく接続する ・熱源ポンプの凍結部を溶かす |
「C31」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「C31」が表示された時は、圧力センサーの短絡・断線の疑いがあります。ヒートポンプユニット基板のコネクタ抜けをチェックした後、エラーの強制解除を行いましょう。再表示された場合、基盤の交換が必要です。
内容 | 圧力センサーの短絡・断線 |
原因 | ・部品の不具合 ・コネクタが抜けている |
対処法 | ヒートポンプユニット基板のコネクタ抜けをチェック |
「C32」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「C32」が表示された場合、除霜電磁弁の異常を知らせている状態です。部品の不具合や、コネクタ抜けが起きている可能性があります。コネクタ抜けを確認した後、エラーを強制解除しましょう。
内容 | 除霜電磁弁異常 |
原因 | ・部品の不具合 ・コネクタが抜けている |
対処法 | コネクタ抜け確認・エラーを強制解除 |
「CC:CC」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「CC:CC」は、電源を付けた時や停電から復帰した時に表示されます。リモコンの通信を行っている状態で、特に対処する必要はありません。表示が続く場合、電源を入れ直したりメーカーまたは業者に点検を依頼したりしましょう。
内容 | リモコン通信待機 |
原因 | リモコンの通信を行っている |
対処法 | なし※表示が続く時は、電源を入れ直す |
三菱エコキュート「E」で始まるエラーコード一覧
三菱エコキュートの「E」から始まるエラーコードは、全部で23種類です。「E」から始まるエラーコードは、貯湯タンクユニットの異常を知らせるものが多く含まれています。
エラーを強制解除しても再表示する場合、部品の交換が必要です。修理や点検を依頼したい時は、メーカーや販売店、業者など専門家に依頼するのが安心です。
「E05」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「E05」が表示された時は、ふろ用湯温サーミスタの短絡・断線の疑いがあります。コネクタ抜けを確認した後、エラーの強制解除を行いましょう。再表示された時は、サーミスターの交換が必要です。
内容 | ふろ用湯温サーミスタの短絡・断線 |
原因 | ふろ用湯温サーミスタが短絡または断線している |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを強制解除 |
「E06」の原因と対処法
給湯温度サーミスタの異常で表示されます。コネクタの抜けを確認した後、冒頭で紹介したエラー解除方法を試してみてください。もし復旧しない場合は、業者に点検を依頼しましょう。
内容 | 給湯温度サーミスタ |
原因 | 給湯温度サーミスタの異常 |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを解除 |
「E07」の原因と対処法
ふろ戻り温度サーミスタの異常で表示されます。コネクタの抜けを確認した後、冒頭で紹介したエラー解除方法を試してみてください。もし復旧しない場合は、業者に点検を依頼しましょう。
内容 | ふろ戻り温度サーミスタ |
原因 | ふろ戻り温度サーミスタの異常 |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを解除 |
「E08」の原因と対処法
ふろ往き温度サーミスタの異常で表示されます。コネクタの抜けを確認した後、冒頭で紹介したエラー解除方法を試してみてください。もし復旧しない場合は、業者に点検を依頼しましょう。
内容 | ふろ往き温度サーミスタ |
原因 | ふろ往き温度サーミスタの異常 |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを解除 |
「E09」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「E09」が表示された時は、ふろ用循環熱源入口サーミスタに異常が発生している状態です。コネクタ抜けを確認して、エラーを強制解除しましょう。状態が改善しない場合、サーミスターの交換が必要です。
内容 | ふろ用循環熱源入口サーミスタの短絡・断線 |
原因 | ふろ用循環熱源入口サーミスタが短絡または断線している |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを強制解除 |
「E11」の原因と対処法
吐出温度サーミスタの異常で表示されます。コネクタの抜けを確認した後、冒頭で紹介したエラー解除方法を試してみてください。もし復旧しない場合は、業者に点検を依頼しましょう。
内容 | 吐出温度サーミスタ |
原因 | 吐出温度サーミスタの異常 |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを解除 |
「E12」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「E12」が表示されたら、凍結防止制御用サーミスタの短絡または断線を起こしている可能性があります。コネクタ抜けを確認した後、エラーの強制解除を行いましょう。改善したい場合には、サーミスタを交換する必要があります。
内容 | 凍結防止制御用サーミスタの短絡・断線 |
原因 | 凍結防止制御用サーミスタが短絡または断線している |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを強制解除 |
「E13」の原因と対処法
残湯[0L]サーミスタの異常で表示されます。コネクタの抜けを確認した後、冒頭で紹介したエラー解除方法を試してみてください。もし復旧しない場合は、業者に点検を依頼しましょう。
内容 | 残湯[0L]サーミスタ |
原因 | 残湯[0L]サーミスタの異常 |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを解除 |
「E16」の原因と対処法
給水温度サーミスタの異常で表示されます。コネクタの抜けを確認した後、冒頭で紹介したエラー解除方法を試してみてください。もし復旧しない場合は、業者に点検を依頼しましょう。
内容 | 給水温度サーミスタ |
原因 | 給水温度サーミスタの異常 |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを解除 |
「E17」の原因と対処法
ふろ往き/戻り温度サーミスタの異常で表示されます。コネクタの抜けを確認した後、冒頭で紹介したエラー解除方法を試してみてください。もし復旧しない場合は、業者に点検を依頼しましょう。
内容 | ふろ往き/戻り温度サーミスタ |
原因 | ふろ往き/戻り温度サーミスタの異常 |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを解除 |
「E20」の原因と対処法
残湯[50L]サーミスタの異常で表示されます。コネクタの抜けを確認した後、冒頭で紹介したエラー解除方法を試してみてください。もし復旧しない場合は、業者に点検を依頼しましょう。
内容 | 残湯[50L]サーミスタ |
原因 | 残湯[50L]サーミスタの異常 |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを解除 |
「E21」の原因と対処法
残湯[100L]サーミスタの異常で表示されます。コネクタの抜けを確認した後、冒頭で紹介したエラー解除方法を試してみてください。もし復旧しない場合は、業者に点検を依頼しましょう。
内容 | 残湯[100L]サーミスタ |
原因 | 残湯[100L]サーミスタの異常 |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを解除 |
「E-21」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「E-21」が表示された場合、サーミスタの短絡または断線を示しています。まずはコネクタ抜けを確認して、エラーを強制解除しましょう。エラーコードが再表示されたら、サーミスターの交換が必要です。
内容 | 残湯[100L]サーミスタの短絡・断線 |
原因 | 残湯[100L]サーミスタが短絡または断線している |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを強制解除 |
「E22」の原因と対処法
残湯[150L]サーミスタの異常で表示されます。コネクタの抜けを確認した後、冒頭で紹介したエラー解除方法を試してみてください。もし復旧しない場合は、業者に点検を依頼しましょう。
内容 | 残湯[150L]サーミスタ |
原因 | 残湯[150L]サーミスタの異常 |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを解除 |
「E23」の原因と対処法
残湯[A]サーミスタの異常で表示されます。コネクタの抜けを確認した後、冒頭で紹介したエラー解除方法を試してみてください。もし復旧しない場合は、業者に点検を依頼しましょう。
内容 | 残湯[A]サーミスタ |
原因 | 残湯[A]サーミスタの異常 |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを解除 |
「E24」の原因と対処法
残湯[B]サーミスタの異常で表示されます。コネクタの抜けを確認した後、冒頭で紹介したエラー解除方法を試してみてください。もし復旧しない場合は、業者に点検を依頼しましょう。
内容 | 残湯[B]サーミスタ |
原因 | 残湯[B]サーミスタの異常 |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを解除 |
「E-24」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「E-24」が表示されたら、電源周波数異常が起きている状態です。タンクユニット漏電遮断機を一度オフしてから、再びオンにしましょう。状態が改善しない場合は、メーカーまたは業者に点検を依頼することが必要です。
内容 | 電源周波数異常 |
原因 | 電源の周波数の異常が起きている |
対処法 | 漏電遮断機をオフしたら、再度温にする |
「E25」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「E25」が表示されたら、サーミスタの短絡または断線を知らせています。コネクタ抜けを確認した後、エラーを強制解除します。それでも状態が改善しない場合、サーミスターの交換・修理が必要です。
内容 | 残湯[320L/380L/410L]サーミスタの短絡・断線 |
原因 | 残湯[320L/380L/410L]サーミスタが短絡または断線している |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを強制解除 |
「E-25」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「E-25」が表示された時は、熱動弁の設定が未完了または間違っている状態です。熱動弁の設定を全てクリアしたら、再設定を完了させましょう。再設定してもエラーが出る場合は、修理・点検が必要です。
内容 | 熱動弁未設定・設定間違い |
原因 | 熱動弁の設定が未完了・間違っている |
対処法 | 設定を全てクリアした後、再設定を行う |
「E51」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「E51」が表示された場合、暖房循環出口サーミスタが短絡または断線しています。まずは、コネクタ抜けを確認しましょう。その後、エラーを強制解除して復旧を図ります。
内容 | 暖房循環出口サーミスタの短絡・断線 |
原因 | 暖房循環出口サーミスタが短絡または断線している |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを強制解除 |
「E52」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「E52」が表示された時は、暖房循環熱源入口サーミスタの短絡・断線の疑いがあります。コネクタ抜けを確認してから、エラーを強制解除することが必要です。状態が改善しない場合、サーミスターを交換しましょう。
内容 | 暖房循環熱源入口サーミスタの短絡・断線 |
原因 | 暖房循環熱源入口サーミスタが短絡または断線している |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを強制解除 |
「E53」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「E53」が表示されたら、暖房循環熱源出口サーミスタが短絡または断線している状態です。コネクタ抜けを確認して、必要に応じて対処しましょう。エラーを強制解除しても改善しない場合、サーミスターの交換が必要です。
内容 | 暖房循環熱源出口サーミスタの短絡・断線 |
原因 | 暖房循環熱源出口サーミスタが短絡または断線している |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを強制解除 |
「E-Ad」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「E-Ad」が表示された時は、アドレス設定が完了していません。床暖房リモコンのアドレス設定をやり直して、正しく設定し直しましょう。それでも状態が改善しない場合、メーカーまたは業者に点検を依頼する必要があります。
内容 | アドレス未設定 |
原因 | アドレス設定が未完了 |
対処法 | アドレス設定を完了させる |
三菱エコキュート「F」で始まるエラーコード一覧
三菱エコキュート「F」から始まるエラーコードは、全部で3種類です。お風呂の湯はりの異常に関するコードで、水漏れや水位出力異常などを知らせてくれます。
「F」から始まるエラーコードのなかには自身での対処は難しく、すぐに修理や点検が必要になるケースがあります。保証期間を確認して、メーカーまたは業者にすぐ相談することが大切です。
「F06」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「F06」が表示されている時は、湯はり時の浴槽の水位が検知できない状態です。ふろ配管が凍結している場合は、凍結防止工事を実施しましょう。
三菱エコキュートが凍結した時の対処法は、次の記事に詳しく記載しています。故障の前兆についても書かれているため、大きなトラブルの回避にもつながります。
「⇒エコキュートが凍結した時の対処法解説記事を見る」
内容 | 水位センサ 短絡/断線 |
原因 | ・コネクタが抜けている ・ふろ配管の凍結 ・水位センサの断線 |
対処法 | ・コネクタ抜け確認後、エラーを強制解除 ・ふろ配管が凍結している場合、凍結防止工事を実施 ・※エラーコードが再表示したら、水位センサを交換 |
「F08」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「F08」が表示された時は、水漏れを検知した状態です。水漏れ箇所の確認・処置と水抜きを行い、エラーを強制解除します。
水漏れは台風や大雨、積雪などの影響を受けて起こることがあります。台風や積雪の心配がある地域の方は、事前にメーカーに相談しておくと安心です。三菱エコキュートの水漏れの原因や応急処置について詳しく知りたい方には、次の記事が参考になります。
「⇒エコキュートの水漏れ対処法解説記事はこちら」
内容 | ・漏水検知(エマージェンシーストップ機能付限定) ・漏水検知(Dタイプ限定) |
原因 | 漏水/水漏れ/台風や大雨による浸水/積雪による水滴が内部に侵入 |
対処法 | ・漏水箇所の処置をし、漏水センサ部の水抜き後、エラーを解除 ・漏電箇所の処置を行う(エマージェンシーストップ機能付のみ) ・水漏れ箇所を適切に処置し、水を抜いたらエラーを強制解除 |
「F09」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「F09」が表示されている時は、湯はりの水位が検知できない状態です。設置制約外の浴槽の高さやふろ配管の凍結、コネクタ抜けなどの原因が考えられます。凍結の心配がある地域の方は、メーカーまたは販売店に事前に相談しておくのがおすすめです。
内容 | 水位センサ誤組付け |
原因 | ・浴槽を設置している高さが制約外 ・コネクタが抜けている ・ふろ配管の凍結 |
対処法 | ・浴槽設置階を確認後、エラーを強制解除 ・コネクタ抜けを確認し、エラーを強制解除 ・ふろ配管が凍結している場合、凍結防止工事を実施 ・水位センサの組み替えを行い、エラーを強制解除 |
三菱エコキュート「H」で始まるエラーコード一覧
三菱エコキュート「H」から始まるエラーコードは、全部で6種類です。リモコンや貯湯タンクユニット、ヒートポンプユニットの異常を知らせるコードが多く含まれます。
接続先の確認や設定の変更、部品の交換などで対処する場面が多くあります。状態が改善しない場合は、早急にメーカーまたは業者への相談が必要です。
「H01」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「H01」が表示された場合、リモコンの通信異常を知らせています。通信状態やリモコンやケーブル、貯湯タンクユニットの確認を行って原因を特定しましょう。リモコンの形名をチェックして、必要な場合は本体に合うものに交換します。
内容 | リモコン通信異常 |
原因 | ・リモコンと貯湯ユニット感の通信が正常に動いていない ・別機種のリモコンが使用されている ・貯湯ユニットに100V電源が供給されている ・台所または浴室リモコンが別ユニットに接続されている ・リモコンケーブルが短絡、貯湯タンクユニット基盤が壊れている |
対処法 | ・機種に対応したリモコンに付け替える ・貯湯ユニットに200V電源を供給する ・台所または浴室リモコンの接続先を貯湯タンクユニットに変更する ・短絡箇所を確認・修理し、基盤を交換する |
「H03」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「H03」が表示された時は、貯湯ユニットとは異なる別機種のリモコンが設置されている状態です。エラーコードが表示されたリモコンの形名を、確認しましょう。別機種のリモコンが使用されている場合は、交換が必要です。
内容 | 異機種リモコン接続異常 |
原因 | 別機種のリモコンが設置されている |
対処法 | エラーコードが表示されたリモコンの形名を確認・交換する |
「H10」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「H10」が表示された場合、ヒートポンプと給湯器本体の「貯湯ユニット」間での通信に異常が発生している状態です。対処方法を全て行ったら、エラーを強制解除しましょう。配線に異常が確認された場合は、メーカーまたは業者に点検・修理を依頼する必要があります。
内容 | ヒートポンプユニット・貯湯ユニット間の通信異常 |
原因 | ・電源通信線がユニット間に正しく接続されていない ・ケーブルの接続不良・断線 ・コネクタが抜けている ・アース工事不良 ・ユニットが正しく組み合っていない |
対処法 | ・電源兼用通信3芯ケーブルの極性確認 ・電源通信線の接続を確認ケーブル接続・断線を確認 ・貯湯タンクユニット・ヒートポンプユニットのコネクタ抜けを確認 ・アース工事の確認 ・ヒートポンプユニットのリセット ・わき上げ温度過昇防止器が動作中の場合、リセットして復帰する ・※以上の処置を行った後、エラーを強制解除 |
「H11」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「H11」が表示された時は、貯湯ユニットとヒートポンプユニットの組み合わせが間違っているのを知らせています。ユニットの状態を確認し、必要に応じて適切なものに交換しましょう。
内容 | 異機種ヒートポンプユニット接続異常 |
原因 | ・ユニット同士が正しく組み合わさっていない ・タンク容量の設定を間違っている |
対処法 | ・ユニット同士を正しい組み合わせに設定する ・正しいタンク容量に設定し直す(床暖房機種限定) |
「H50」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「H50」が表示されたら、貯湯タンクユニットと暖房ユニット間の通信に異常が起きている状態です。接続状態やコネクタ抜け、アース工事の状況をチェックして原因を特定しましょう。全ての対処方法を実施し、ヒートポンプ配管のエア抜きを行ったらエラーを解除します。
内容 | 貯湯タンクユニット・暖房ユニット間の通信異常 |
原因 | ・電源通信線がユニット間に正しく接続されていない ・ユニットが正しく組み合わっていない ・ケーブルの接続不良・断線 ・コネクタが抜けている ・アース工事不良 |
対処法 | ・電源兼用通信3芯ケーブルの極性確認 ・電源通信線の接続を確認ケーブル接続・断線を確認 ・貯湯タンクユニット・ヒートポンプユニットのコネクタ抜けを確認 ・アース工事の確認 ・ヒートポンプユニットのリセット ・わき上げ温度過昇防止器が動作中の場合、リセットして復帰する ・※以上の処置を行った後、エラーを強制解除 |
「HP/PIPE(120)(121)」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「HP/PIPE(120)(121)」が表示された場合、循環不足を示しています。ヒートポンプ配管やヒートポンプユニット、貯湯タンクユニットに何等かの原因が潜んでいます。対処法を全て行ったら、エラーを強制解除しましょう。
内容 | ヒートポンプ配管エア抜き不足・配管つぶれ・止水栓閉などによる循環不足 |
原因 | ・ヒートポンプ配管のエア抜き不足 ・ヒートポンプ配管・ヒートポンプユニットに異常が起きている ・接続が正しく行われていない ・貯湯タンクユニットのメンテナンスバルブが閉じている ・貯湯タンクユニットに給水がされていない |
対処法 | ・エアを抜く ・ヒートポンプ配管に水漏れやつぶれ、詰まり、止水栓があれば修正・交換または除去する ・ヒートポンプユニットの詰まりを除去する ・ヒートポンプ配管凍結部の解凍 ・ヒートポンプ配管をAとBを正しく接続 ・貯湯タンクユニットのメンテナンスバルブを開く ・貯湯タンクユニットへの給水 ※以上の処置を行った後、エラーを強制解除 |
三菱エコキュート「O」で始まるエラーコード一覧
三菱エコキュート「O」から始まるエラーコードは、1種類のみです。湯温サーモの異常・不具合を知らせる役割を果たしています。
対処方法を実行しても状態が改善しない場合は、修理や点検が必要な可能性があります。自身で無理に対処するのではなく、プロ(メーカーまたは給湯器専門業者)に依頼するのが確実かつ安心です。
「OP-22」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「OP-22」が表示されている時は、戻り湯温サーモの短絡・断線の疑いがあります。エラーコードが表示されたら、戻り湯温サーモコネクタ抜けを確認しましょう。該当箇所は、コントロールボックス基板上の熱動弁LEDでチェックできます。
内容 | 戻り湯温サーモ短絡・断線 |
原因 | 戻り湯温サーモの短絡または断線 |
対処法 | 戻り温度サーモコネクタの抜けを確認 ※該当箇所はコントロールボックスの熱動弁LEDで確認 |
三菱エコキュート「P」で始まるエラーコード一覧
三菱エコキュート「P」で始まるエラーコードは、全部で29種類です。混合弁や電動弁、逆止弁の不具合から異物混入、ポンプの不具合などエラー内容は多岐にわたります。
- P00
- P01
- P02
- P03
- P04
- P05
- P10
- P11
- P13
- P14
- P16
- P17
- P18
- P20
- P21
- P24
- P25
- P26
- P27
- P28
- P29
- P30
- P31
- P35
- P36
- P37
- P50
- P51
- P57
「P」から始まるエラーコードは、部品関係の不具合を示すものが多くあります。エラーが再表示された時は、部品の交換が必要になるケースがほとんどです。
「P00」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「P00」が表示された時は、ふろ用電動混合弁が正常に動いていないことを知らせています。コネクタの具合や故障、経年劣化、配管の凍結(冬季の場合)などの原因が考えられます。対処方法を行っても再表示される場合、混合弁の交換が必要です。
内容 | ふろ給湯用電動混合弁異常 |
原因 | ・コネクタの不具合.故障.経年劣化 ・配管凍結 |
対処法 | ・コネクタ抜けを確認後、エラーを強制解除してふろ自動スイッチを押す ・コネクタの状態を確認 |
「P01」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「P01」が表示された場合、混合弁に不具合が起きて蛇口・シャワーから設定温度のお湯が出てきません。コネクタに何らかの異常が起きているため、不具合や故障、経年劣化の確認を行いましょう。
内容 | 給湯用電動混合弁異常 |
原因 | ・コネクタの不具合.故障.経年劣化.配管凍結 |
対処法 | ・コネクタ抜け確認後、エラーを解除して蛇口を開く ・コネクタや給水配管の状態を確認 |
「P02」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「P02」が表示された時、循環フロースイッチの異常が起きてふろ機能が正常に動かない状態です。コネクタ抜けを確認したら、エラーを強制解除してふろ自動スイッチを押しましょう。状態が改善しない場合、異物混入が考えられます。
内容 | 循環フロースイッチ異常 |
原因 | コネクタが抜けている異物が混入している |
対処法 | ・コネクタ抜けを確認後、エラーを強制解除してふろ自動スイッチを押す ・コネクタの状態を確認 |
「P03」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「P03」が表示された時は、二方弁に異常が起きている状態です。コネクタ抜けを確認した後、エラーを強制解除してふろ自動スイッチを押します。エラーが再表示された場合は、部品の交換が必要です。
内容 | ふろ循環二方弁異常 |
原因 | ・コネクタが抜けている ・部品の不具合や経年劣化 |
対処法 | ・コネクタ抜けを確認後、エラーを強制解除してふろ自動スイッチを押す ・コネクタの状態を確認 |
「P04」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「P04」が表示されるのは、履歴上のみです。逆止弁の異常を伝えるエラーコードで不具合や故障、経年劣化を起こしている可能性があります。逆止弁やコネクタの状態をチェックした後、エラーを強制解除しましょう。
内容 | 逆止弁異常(エラー履歴のみ表示) |
原因 | ・逆止弁の不具合や故障、経年劣化 ・コネクタが抜けている |
対処法 | ・コネクタ抜けを確認後、エラーを強制解除 ・蛇口から給湯し停止させた後に、エラー履歴を見る |
「P05」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「P05」が表示された時は、ふろ用流量センサまたは電磁弁に異常が起きている状態です。コネクタの抜けや浴槽アダプター、ふろ配管の状態を確認しましょう。冬季の場合、凍結の恐れがあります。
内容 | ・ふろ用流量センサ ・ふろ用電磁弁異常 |
原因 | ・コネクタが抜けている ・浴槽アダプターやふろ配管の凍結/つぶれ/詰まり |
対処法 | ・コネクタ抜け確認後にエラーを解除し、ふろ自動スイッチを押す ・浴槽アダプターやふろ配管の状態を確認 |
「P10」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「P10」が表示されたら、ふろ用電動混合弁が正常に動いていない状態です。コネクタ抜けや部品の不具合や故障、経年劣化などが考えられます。強制解除にエラーが再表示された時は、部品の交換を検討しましょう。
内容 | ふろ用電動混合弁異常 |
原因 | ・コネクタが抜けている ・部品の不具合や故障、経年劣化 |
対処法 | ・コネクタ抜けを確認後、エラーを強制解除してふろ自動スイッチを押す ・コネクタの状態を確認 |
「P11」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「P11」が表示された場合、ふろ用電動混合弁の異常を知らせています。コネクタ抜けや状態をチェックした後、エラーを強制解除してふろ自動スイッチを押します。エラーが再表示される場合は、混合弁の交換が必要です。
内容 | ふろ用電動混合弁異常 |
原因 | ・コネクタが抜けている ・部品の不具合や故障、経年劣化 |
対処法 | ・コネクタ抜けを確認後、エラーを強制解除してふろ自動スイッチを押す ・コネクタの状態を確認 |
「P13」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「P13」が表示された時は、わきあげが正常に動かない状態です。コネクタの抜けを確認して、エラーを強制解除しましょう。エラーが再表示される場合は、電動弁を交換する必要があります。
内容 | バイパス電動弁異常 |
原因 | コネクタが抜けている |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを強制解除 |
「P14」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「P14」が表示された場合、ふろ混合弁入口切替電動弁異常が発生しています。コネクタの抜けや、電動弁の不具合などが原因です。コネクタ抜けを確認した後、エラーを強制解除しましょう。
内容 | ふろ混合弁入口切替電動弁異常 |
原因 | ・コネクタが抜けている ・電動弁の不具合や故障、経年劣化 |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを強制解除してふろ自動スイッチを押す |
「P16」の原因と対処法
ヒートポンプ配管のAとBが逆に接続されている場合に表示されます。業者によるミスが考えられるため、エコキュート設置を依頼した業者に点検を依頼しましょう。
内容 | ヒートポンプ配管逆接続 |
原因 | ヒートポンプ配管のAとBが逆に接続されている |
対処法 | ヒートポンプ配管のAとBを正しく接続してエラーを解除後、わき上げ30分〜1時間後に貯湯ユニット側のヒートポンプB配管が熱くなることを確認 |
「P17」の原因と対処法
貯湯が異常に以上に高温になっている場合に表示されます。漏電遮断器を「切」にし、逃し弁を手前に起こし5分以上お湯を抜きましょう。その後逃し弁レバーを戻し、漏電遮断器を「入」にした後、エラーを解除します。
内容 | 高温貯湯異常 |
原因 | 貯湯が異常に高温になっている |
対処法 | 漏電遮断器を「切」にし、逃し弁を手前に起こし5分以上お湯を抜いた後に、 逃し弁レバーを戻し、漏電遮断器を「入」にした後、エラーを解除する |
「P18」の原因と対処法
ふろ用熱交換器に異常がある場合に表示されます。まずはコネクタが抜けていないか確認しましょう。もし解決しなかった場合、業者に点検を依頼しましょう。
内容 | ふろ用熱交換器異常 |
原因 | コネクタが抜けている |
対処法 | コネクタ抜け確認後、エラーを解除 |
「P20」の原因と対処法
給湯用電動混合弁異常が起きている場合に表示されます。まずはコネクタが抜けていないか確認しましょう。特に問題なかった場合・復旧しなかった場合はリモコン線接続部が接触している可能性があります。解決しない場合は、専門業者に相談しましょう。
内容 | ふろ用電動混合弁異常 |
原因 | ・コネクタが抜けている ・リモコン線接続部同士が接触している |
対処法 | ・コネクタ抜け確認後にエラーを解除し、ふろ自動ONにする ・リモコン線接続部どうしの接触を確認し、接触がある場合には接触修復後に電源を「入」にする(エラー表示がある場合はエラーを解除) |
「P21」の原因と対処法
給湯用電動混合弁異常が起きている場合に表示されます。まずはコネクタが抜けていないか確認しましょう。問題なかった場合・復旧しなかった場合はリモコン線接続部が接触している可能性があります。
また災害後は断水なども考えられます。他の蛇口から水自体が出なかった場合は、断水によるエラーとも考えられます。もし解決しない場合は、専門業者に相談しましょう。
内容 | ふろ用電動混合弁異常 |
原因 | ・コネクタが抜けている ・リモコン線接続部同士が接触している ・給水配管が断水・凍結している |
対処法 | ・コネクタ抜け確認後にエラーを解除し、ふろ自動ONにする ・リモコン線接続部どうしの接触を確認し、接触がある場合には接触修復後に電源を「入」にする(エラー表示がある場合はエラーを解除します) ・給水配管の断水・凍結を確認する |
「P24」の原因と対処法
入水切替弁異常が検知された場合に表示されます。まずはコネクタが抜けていないか確認しましょう。特に問題なかった場合・復旧しなかった場合はリモコン線接続部が接触している可能性があります。
寒い日だった場合、入水切替弁、出湯切替弁が凍結している可能性があります。その場合は自然解凍を待ちましょう。解決しない場合は、専門業者に相談しましょう。
内容 | ふろ用電動混合弁異常 |
原因 | ・コネクタが抜けている ・リモコン線接続部同士が接触する ・入水切替弁、出湯切替弁が凍結している |
対処法 | ・コネクタ抜け確認後にエラーを解除し、ふろ自動ONにする ・リモコン線接続部同士の接触を確認し、接触がある場合には接触修復後に電源を「入」にする(エラー表示がある場合はエラーを解除します) ・凍結部を溶かす |
「P25」の原因と対処法
入水切替弁異常が検知された場合に表示されます。まずはコネクタが抜けていないか確認しましょう。問題なかった場合・復旧しなかった場合はリモコン線接続部が接触している可能性があります。
寒い日だった場合、入水切替弁、出湯切替弁が凍結している可能性があります。その場合は自然解凍を待ちましょう。もし解決しない場合は、専門業者に相談しましょう。
内容 | ふろ用電動混合弁異常 |
原因 | ・コネクタが抜けている ・リモコン線接続部同士が接触している ・入水切替弁、出湯切替弁が凍結している |
対処法 | ・コネクタ抜け確認後にエラーを解除し、ふろ自動ONにする ・リモコン線接続部同士の接触を確認し、接触がある場合には接触修復後に電源を「入」にする(エラー表示がある場合はエラーを解除します) ・凍結部を溶かす |
「P26」の原因と対処法
出湯切替弁異常が検知された場合に表示されます。まずはコネクタが抜けていないか確認しましょう。特に問題なかった場合・復旧しなかった場合はリモコン線接続部が接触している可能性があります。
寒い日だった場合、入水切替弁、出湯切替弁が凍結している可能性があります。その場合は自然解凍を待ちましょう。解決しない場合は、専門業者に相談しましょう。
内容 | ふろ用電動混合弁異常 |
原因 | ・コネクタが抜けている ・リモコン線接続部同士が接触している ・入水切替弁、出湯切替弁が凍結している |
対処法 | ・コネクタ抜け確認後にエラーを解除し、ふろ自動ONにする ・リモコン線接続部同士の接触を確認し、接触がある場合には接触修復後に電源を「入」にする(エラー表示がある場合はエラーを解除します) ・凍結部を溶かす |
「P27」の原因と対処法
出湯切替弁異常が検知された場合に表示されます。まずはコネクタが抜けていないか確認しましょう。問題なかった場合・復旧しなかった場合はリモコン線接続部が接触している可能性があります。
寒い日だった場合、入水切替弁、出湯切替弁が凍結している可能性があります。その場合は自然解凍を待ちましょう。もし解決しない場合は、専門業者に相談しましょう。
内容 | ふろ用電動混合弁異常 |
原因 | ・コネクタが抜けている ・リモコン線接続部同士が接触している ・入水切替弁、出湯切替弁が凍結している |
対処法 | ・コネクタ抜け確認後にエラーを解除し、ふろ自動ONにする ・リモコン線接続部同士の接触を確認し、接触がある場合には接触修復後に電源を「入」にする(エラー表示がある場合はエラーを解除します) ・凍結部を溶かす |
「P28」の原因と対処法
追焚切替弁異常検知された場合に表示されます。まずはコネクタが抜けていないか確認しましょう。特に問題なかった場合・復旧しなかった場合はリモコン線接続部が接触している可能性があります。
また寒い日だった場合、入水切替弁、出湯切替弁が凍結している可能性があります。その場合は自然解凍を待ちましょう。もし解決しない場合は、専門業者に相談しましょう。
内容 | ふろ用電動混合弁異常 |
原因 | ・コネクタが抜けている ・リモコン線接続部同士が接触している ・入水切替弁、出湯切替弁が凍結している |
対処法 | ・コネクタ抜け確認後にエラーを解除し、ふろ自動ONにする ・リモコン線接続部同士の接触を確認し、接触がある場合には接触修復後に電源を「入」にする(エラー表示がある場合はエラーを解除します) ・凍結部を溶かす |
「P29」の原因と対処法
追焚切替弁異常検知された場合に表示されます。コネクタが抜けていないか確認しましょう。特に問題なかった場合・復旧しなかった場合はリモコン線接続部が接触している可能性があります。
寒い日だった場合、入水切替弁、出湯切替弁が凍結している可能性があります。その場合は自然解凍を待ちましょう。もし解決しない場合は、専門業者に相談しましょう。
内容 | ふろ用電動混合弁異常 |
原因 | ・コネクタが抜けている ・リモコン線接続部同士が接触している ・入水切替弁、出湯切替弁が凍結している |
対処法 | ・コネクタ抜け確認後にエラーを解除し、ふろ自動ONにする ・リモコン線接続部同士の接触を確認し、接触がある場合には接触修復後に電源を「入」にする(エラー表示がある場合はエラーを解除します) ・凍結部を溶かす |
「P30」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「P30」が表示された時、ふろ循環ポンプがロックされている状態です。機能が正常に動いていないため、ふろ循環熱源ポンプ用水抜き栓から水が出るか確認しましょう。追いだきを押しても再表示される場合、ポンプの交換が必要です。
内容 | ふろ循環熱源ポンプロック |
原因 | ・ふろ循環熱源ポンプが閉まっている ・コネクタが抜けている |
対処法 | ・コネクタ抜けを確認後、エラーを強制解除 ・ふろ循環熱源ポンプ用水抜き栓を開いて、確認 |
「P31」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「P31」が表示された時は、ふろ循環熱源流量調整弁が正常に動いていない状態です。コネクタ抜けを確認・エラーを強制解除して、ふろ自動スイッチを押します。エラーが再表示された時は、部品を交換しましょう。
内容 | ふろ循環熱源流量調整弁異常 |
原因 | ・ふろ循環熱源流量調整弁が正常に動いていない ・コネクタが抜けている |
対処法 | コネクタ抜けを確認後エラーを強制解除し、ふろ自動スイッチを押す |
「P35」の原因と対処法
電装部分の異常検知により表示されます。電磁弁のゴミかみ・コネクタが抜けているか確認したうえで、復旧しない場合は業者に点検を依頼しましょう。
内容 | ふろ用電動混合弁異常 |
原因 | 電磁弁のゴミかみコネクタが抜けている |
対処法 | ・電磁弁のゴミかみを確認後、エラーを解除 ・コネクタ抜け確認後、エラーを解除 |
「P36」の原因と対処法
熱源ポンプに異常が検知されエラーコードが表示されます。コネクタが抜けているか確認しましょう。寒い日は凍結している可能性もあるので、その場合は自然解凍を待ちましょう。
内容 | 熱源ポンプ異常 |
原因 | ・コネクタが抜けている ・熱源ポンプの凍結異物が混入している |
対処法 | ・コネクタ抜け確認後、エラーを解除 ・凍結部を溶かし、異物の確認をする |
「P37」の原因と対処法
ふろ循環ポンプに異常が検知されエラーコードが表示されます。コネクタが抜けているか確認しましょう。寒い日は凍結している可能性もあるので、その場合は自然解凍を待ちましょう。
内容 | 熱源ポンプ異常 |
原因 | ・コネクタが抜けている ・熱源ポンプの凍結異物が混入している |
対処法 | ・コネクタ抜け確認後、エラーを解除 ・凍結部を溶かし、異物の確認をする |
「P50」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「P50」が表示された場合は暖房ユニット配管逆接続や配管止水栓閉、暖房循環熱源ポンプ異常などが起こっている状態です。接続先の確認やコネクタ抜けの確認、配管止水栓を閉めるなどの対処方法を実行しましょう。
内容 | ・暖房ユニット配管逆接続 ・配管止水栓閉 ・暖房循環熱源ポンプ異常 |
原因 | ・暖房ユニットの配管の接続が間違っている ・配管止水栓が閉まっている ・暖房循環熱源ポンプが正常に動いていな |
対処法 | ・暖房配管接続を確認・修正 ・配管止水栓を開いて、エラーを強制解除する ・暖房循環熱源ポンプのコネクタ抜けを確認 |
「P51」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「P51」が表示された時は、暖房循環熱源流量調整弁異常を示しています。コネクタ抜けを確認して、エラーの強制解除を行いましょう。状態が改善しない場合は、修理・点検が必要です。
内容 | 暖房循環熱源流量調整弁異常 |
原因 | 暖房循環熱源流量調整弁が正常に動いていない |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを強制解除 |
「P52」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「P52」が表示された場合、送水温度高温異常を起こしている状態です。コネクタ抜けを確認してから、エラーの強制解除を行いましょう。状態が改善しない時は、メーカーまたは業者に点検を依頼します。
内容 | 送水温度高温異常 |
原因 | 送水温度が高温すぎる |
対処法 | コネクタ抜けを確認後、エラーを強制解除 |
三菱エコキュート「U」で始まるエラーコード一覧
三菱エコキュート「U」から始まるエラーコードは、全部で19種類です。利用者自身で対処できる場合が多く、簡単な方法で改善が見込める傾向にあります。
「U」から始まるエラーコードが表示されたら、まずは自身で解決できるか試しましょう。どうしても改善しない場合、メーカーまたは給湯器専門業者に依頼するのがおすすめです。
「U00」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「U00」が表示された時は、給湯の温度が異常に高くなっている状態です。蛇口からお湯を出したり水を供給したりして、温度を下げましょう。配管をチェックして正しい状態に接続し直したり、ソーラー温水器を使用している方は接続を解除したりする必要もあります。
内容 | ・給水温度高温異常 ・給水高温エラー ・比例弁給水水温異常 |
原因 | ・給水口にお湯が供給されていない ・貯湯ユニットに給水されている水温が高い |
対処法 | ・蛇口からお湯を出して、給水配管の温度を下げる ・貯湯ユニットに水を供給する ・配管を正しい状態に接続し直す ・ソーラー温水器の接続を解除する ・給水配管がむき出しになっている場合は、保温材を巻く |
「U03」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「U03」が表示された時は、ふろ自動運転の湯はりに不具合が起きている状態です。浴槽栓の閉め忘れや湯はりの設定量、浴槽アダプター・ふろ配管の状態をチェックしましょう。浴槽の栓が抜けていた時は、正しく閉め直してからふろ自動スイッチを再度押します。
内容 | ふろ配管のつぶれ(浴槽栓忘れ) |
原因 | ふろ自動時の湯はりに異常が起きている |
対処法 | ・浴槽の栓を閉めて、ふろ自動スイッチを再度押す ・湯はりの設定量をチェックし、必要に応じて増やす ・浴槽アダプター・ふろ配管の詰まりを確認する ・ふり配管の凍結・つぶれを、チェックする ・貯湯ユニットの周りで、漏水がないか確認する |
「U04」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「U04」が表示された時は、貯湯ユニット内に給湯できるお湯が無い状態です。わき上げ休止設定を解除し、「満タン」を押して湯量を確保しましょう。わき上げを行って改善しない場合、本体・配管からの漏れや機器の不具合が考えられます。メーカーまたは業者に、点検を依頼するのがおすすめです。
内容 | 湯切れ |
原因 | ・貯湯ユニット内に給湯できるお湯がない ・お湯の使いすぎ |
対処法 | わき上げ休止設定を解除して、「満タン」を押すわき上げの設定で湯量を多め・おまかせに設定する |
「U05」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「U05」が表示された時は、貯湯ユニット内に追いだきするお湯が無い状態です。「深夜のみ」設定を解除して、「満タン」わき増し設定を行って湯量を確保しましょう。対処方法を実行しても改善しない場合、「U04」同様に本体・配管からの漏れや機器の不具合が発生している可能性があります。
内容 | 追いだき湯切れ |
原因 | ・貯湯ユニット内に給湯できるお湯がない ・お湯の使いすぎ |
対処法 | ・わき上げ休止設定を解除して、「満タン」を押すわき上げの設定で湯量を多め・おまかせに設定する ・「深夜のみ」設定を解除する ・ヒートポンプ配管の保温処理を確認する |
「U06」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「U06」が表示された時は、床暖房で湯切れが発生している状態(床暖房機種のみ)です。「満タン」わき増しを設定して、湯量を確保しましょう。深夜のみモードで使用している場合は、設定を解除します。
内容 | 暖房湯切れ(床暖房機種のみ) |
原因 | 床暖房のために必要な湯量が不足している |
対処法 | ・深夜のみモードの設定を解除する ・「満タン」わき増しに設定する |
「U09」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「U09」が表示された時は、据付工事直後で初回の湯はり試運転が上手くいっていない状態です。浴槽に貯まった水を1度排水して、再度試運転を行いましょう。それでも改善しない場合は、メーカーまたは業者に点検・修理の依頼が必要です。
内容 | 湯はり試運転異常 |
原因 | 据付工事の直後で、湯はり試運転が正常に動作しない |
対処法 | 浴槽水を排水して、再度試運転を行う |
「U10」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「U10」が表示された時は、空っぽの浴槽に高温さし湯を行った状態です。浴槽アダプターやふろ配管を冷ましてから、ふろ自動スイッチを押しましょう。冷めるまでには、20~30分程度(季節によって異なる)かかります。
内容 | 高温水遮断形浴槽アダプター動作 |
原因 | 空の状態の浴槽に、高温さし湯を行った |
対処法 | ・浴槽アダプターに冷水をかけて、「ぬるく」スイッチを押す ・ふろ配管を冷ました後(20~30分程度)、ふろ自動をONにする |
「U11」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「U11」が表示された時は、貯湯ユニット内部の追いだき配管内に空気(エア)があって追いだきができない状態です。据付工事直後の場合は、工事後のエア抜き不足も原因の1つです。
ふろ循環熱源ポンプの水抜き栓を開いて、水が出るか確認しましょう。状態が改善しない時は、点検・修理が必要な可能性があります。
内容 | 追いだき配管エア抜き不足 |
原因 | ・追いだき配管内に空気(エア)がある ・追いだき動作時の部品の不具合 ・据付工事後のエア抜き不足 |
対処法 | ふろ循環熱源ポンプの水抜き栓を開いて、水が出るのを確認する |
「U19」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「U19」が表示された時は、ヒートポンプ配管内の循環不良が起こっている状態です。ヒートポンプ配管に不具合が起こっている場合は、原因に合わせて修理や交換、除去を行います。対処方法を実行したら、エラーを強制解除しましょう。
ヒートポンプに関する不安を解消したい方には、以下の記事がおすすめです。メンテナンスの方法から応急処置、修理代までさまざまな情報を掲載しています。
「⇒エコキュートのヒートポンプ解説記事を見る」
内容 | ヒートポンプ配管循環不良 |
原因 | ・貯湯ユニットの排水栓が「メンテナンス側」になっている ・貯湯ユニットの給水配管専用止水栓が閉じている ・貯湯ユニットに給水がなされていない ・ヒートポンプ配管に止水栓(逆止弁付)が付いている ・ヒートポンプ配管のエア抜き不足・水漏れ・つぶれ・詰まり・凍結 ・ヒートポンプ配管が逆に接続されている ・膨張弁(LEV)のコネクタ抜け ・熱源ポンプの凍結 |
対処法 | ・貯湯ユニットの排水栓を、通常位置に戻す ・貯湯ユニットの給水配管専用止水栓を開く/貯湯ユニットへ給水を行う ・ヒートポンプ配管の止水栓(逆止弁付)を外す ・ヒートポンプ配管のエア抜きを実施 ・ヒートポンプ配管の不具合箇所の修理・交換・除去を行う ・ヒートポンプ配管の凍結部を溶かす ・ヒートポンプ配管を正しく接続する ・膨張弁(LEV)のコネクタを挿入する ・熱源ポンプの凍結部を溶かす ・※以上の処置を行ったら、エラーを強制解除する |
「U20」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「U20」が表示されたら、高温注意を点滅表示している状態です。4つのエラーコード(U20/U21/P20/P21)のいずれかが表示されている場合は、該当コードの対処法を行いましょう。状態が改善しない時は、メーカーまたは業者に点検・修理を依頼する必要があります。
内容 | 「高温注意」を点滅表示 |
原因 | 貯湯ユニットに給水されている水温が高い |
対処法 | エラーコードU20・U21・P20・P21のいずれかが表示されている場合、該当コードの対処法を実行する |
「U21」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「U21」が表示されたら、断水/配管凍結の疑いを知らせている状態です。断水または凍結が起こっている場合は、断水解除・解凍を待ちます。給油配管を確認してゴミが詰まっている場合は、丁寧に除去しましょう。
内容 | 「断水/配管凍結ではありませんか」を表示 |
原因 | ・断水している ・配管に詰まり・凍結が起きている ・タンク内に水が無い |
対処法 | ・タンクの水を満タンにする ・給水配管のストレーナーをチェックする ・断水や給水、給湯配管・ふろ配管の異常を確認する ・給水配管専用止水栓を開く |
「U22」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「U22」が表示された時は、断水または配管凍結を検知した状態です。給水配管やふろ配管に、異常(凍結や詰まり)がないか確認します。給水配管専用止水栓が閉まっていたら、開きましょう。状態が改善しない場合は、給湯配管専用止水栓を閉じてから販売店に連絡が必要です。
内容 | 「断水/配管凍結ではありませんか」を表示 |
原因 | ・断水している ・配管が詰まっている.凍結している ・タンク内に水が無い |
対処法 | ・タンクの水を満タンにする ・給水配管のストレーナーをチェックする ・断水や給水、給湯配管・ふろ配管の異常を確認する ・給水配管専用止水栓を開く |
「U29」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「U29」が表示された場合、ふろ配管施工不良の疑いがあります。据付工事後の試運転湯はりに異常が起きている状態でふろ配管や浴槽栓、湯はり設定料を確認しましょう。該当箇所を全て確認した後、ふろ自動スイッチを押します。エラーが解除されれば、正常に使用できる状態です。
内容 | ふろ配管施工不良 |
原因 | ・据付工事後の試運転湯はりが正常に動いていない ・ふろ配管の凍結やつぶれ、詰まり、漏れ ・浴槽栓の閉め忘れ ・湯はり設定量が浴槽アダプターより下になっている ・当社別売部品の浴槽アダプターが使用されていない ・貯湯ユニットのコネクタ抜けている |
対処法 | ・給水配管専用止水栓を空ける ・ふろ配管の状態を確認する浴槽栓を閉める ・湯はり設定量を多くする ・別売部品の浴槽アダプターを使用する ・浴槽アダプターの詰まりを確認する ・貯湯ユニットのコネクタを挿入する ・既設のふろ配管を使用する場合、試運転時に循環洗浄を実施する ※上記を確認後、試運転湯はりを再度行う |
「U50」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「U50」が表示された場合、防錆循環液が不足している状態です。防錆循環液を追加して、エラーコードを解除しましょう。使用する防錆循環液は、別売の純正品を使用することが重要です。
内容 | 防錆循環液不足 |
原因 | 防錆循環液が不足している |
対処法 | 防錆循環液を追加する |
「U51」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「U51」が表示された時は、防錆循環液不足を知らせています。防錆循環液(別売の純正品)を、追加しましょう。防錆循環液追加後も状態が改善しない場合は、修理・点検を検討する必要があります。
内容 | 防錆循環液不足 |
原因 | 防錆循環液が不足している |
対処法 | 防錆循環液を追加する |
「U-91」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「U-91」が表示されたら、床暖房リモコンに通信異常が起きている状態です(床暖房機種のみ)リモコンの通信環境や設定、アース工事などに原因がある可能性があります。リモコンの通信線と電源線を離して、環境の確認・修正を行いましょう。
内容 | 床暖房リモコン通信異常 |
原因 | ・リモコンの通信環境が悪い ・設定が間違っている ・アース工事が十分に行われていない |
対処法 | ・リモコン通信線と電源線を離す ・アース工事の状態を確認 ・リモコンの接続先を確認する ・床暖房リモコンのアドレスを再設定する |
「U-92」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「U-92」が表示された時は、床暖房リモコンが通信異常を引き起こしている状態です。アース工事の状態を確認して、必要な場合は修正を行いましょう。その他対処法を行っても改善しない場合、修理・点検が必要です。
内容 | 床暖房リモコン通信異常 |
原因 | ・リモコンの通信環境が悪い ・設定が間違っている ・アース工事が十分に行われていない |
対処法 | ・リモコン通信線と電源線を離す ・アース工事の状態を確認 ・リモコンの接続先を確認する ・床暖房リモコンのアドレスを再設定する |
「U-93」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「U-93」が表示された場合、床暖房リモコンに通信異常が起こっている状態です。通信異常の原因は、通信環境や設定にある可能性が高いです。各原因に合わせて、次の対処法を実行しましょう。
内容 | 床暖房リモコン通信異常 |
原因 | ・リモコンの通信環境が悪い ・設定が間違っている ・アース工事が十分に行われていない |
対処法 | ・リモコン通信線と電源線を離す ・アース工事の状態を確認 ・リモコンの接続先を確認する ・床暖房リモコンのアドレスを再設定する |
「U-94」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「U-94」が表示された時は、床暖房リモコンの通信異常を検知しています。リモコン通信線と電源線を離したり、リモコンの接続先・アドレスを再確認・設定したりしましょう。アース工事の状態をチェックして、必要なら修正も行います。
内容 | 床暖房リモコン通信異常 |
原因 | ・リモコンの通信環境が悪い ・設定が間違っている ・アース工事が十分に行われていない |
対処法 | ・リモコン通信線と電源線を離す ・アース工事の状態を確認 ・リモコンの接続先を確認する ・床暖房リモコンのアドレスを再設定する |
三菱エコキュート数字のみのエラーコード一覧
三菱エコキュートの数字のみのエラーコードは、全部で5種類です。わき上げが、正常にできないことを知らせるコードです。
数字のみのエラーコードへの対処方法は、複数箇所の確認や修正を行った後強制解除するパターンが多くあります。対応すべき箇所を間違えないように、内容をしっかり把握しておくことが重要です。
「103」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「103」が表示された場合は、高圧異常が起こっている状態です。エア抜きやヒートポンプ配管の状態確認、貯湯タンクユニットへの給水などを行ってからエラーを強制解除しましょう。
内容 | 高圧異常 |
原因 | ・貯湯タンクユニットのメンテナンスバルブが閉じている ・貯湯タンクユニットに給水がされていない ・ヒートポンプ配管のエア抜きが不十分 ・ヒートポンプ配管に水漏れ.つぶれ.詰まりがある ・ヒートポンプ配管に止水栓が付いている ・ヒートポンプ配管が凍結している ・ヒートポンプ配管の接続が間違っている ・ヒートポンプユニットのストレーナーが詰まっている |
対処法 | ・貯湯タンクユニットのメンテナンスバルブを開ける ・貯湯タンクユニットに給水する ・ヒートポンプ配管のエア抜きを実施 ・ヒートポンプ配管の水漏れ.つぶれ.詰まり.止水栓などを修正や交換、除去する ・ヒートポンプ配管の凍結部を溶かす ・ヒートポンプ配管のAとBを正しく接続する ・ヒートポンプユニットのストレーナー詰まりを除去する ※以上を行ったら、エラーを強制解除する |
「117」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「117」が表示される時は、わき上げが正常に動作していない状態です。ヒートポンプ配管のエア抜きを行ったり、ヒートポンプユニットのストレーナー詰まりを解消したりしましょう。状態が改善されない場合、修理・点検が必要です。
内容 | わき上げ温度高温異常 |
原因 | ・貯湯タンクユニットのメンテナンスバルブが閉じている ・貯湯タンクユニットに給水がされていない ・ヒートポンプ配管のエア抜きが不十分 ・ヒートポンプ配管に水漏れ.つぶれ.詰まりがある ・ヒートポンプ配管に止水栓が付いている ・ヒートポンプ配管が凍結している ・ヒートポンプ配管の接続が間違っている ・ヒートポンプユニットのストレーナーが詰まっている |
対処法 | ・貯湯タンクユニットのメンテナンスバルブを開ける ・貯湯タンクユニットに給水する ・ヒートポンプ配管のエア抜きを実施 ・ヒートポンプ配管の水漏れ.つぶれ.詰まり.止水栓などを修正や交換、除去する ・ヒートポンプ配管の凍結部を溶かす ・ヒートポンプ配管のAとBを正しく接続する ・ヒートポンプユニットのストレーナー詰まりを除去する ※以上を行ったら、エラーを強制解除する |
「120」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「120」が表示された時は、利用者に対してヒートポンプ配管内の循環不足を知らせている状態です。ヒートポンプ配管が凍結している場合解凍したり、貯湯タンクユニットへ給水を行ったりしましょう。
内容 | わき上げ温度高温異常 |
原因 | ・貯湯タンクユニットのメンテナンスバルブが閉じている ・貯湯タンクユニットに給水がされていない ・ヒートポンプ配管のエア抜きが不十分 ・ヒートポンプ配管に水漏れ.つぶれ.詰まりがある ・ヒートポンプ配管に止水栓が付いている ・ヒートポンプ配管が凍結している ・ヒートポンプ配管の接続が間違っている ・ヒートポンプユニットのストレーナーが詰まっている |
対処法 | ・貯湯タンクユニットのメンテナンスバルブを開ける ・貯湯タンクユニットに給水する ・ヒートポンプ配管のエア抜きを実施 ・ヒートポンプ配管の水漏れ.つぶれ.詰まり.止水栓などを修正や交換、除去する ・ヒートポンプ配管の凍結部を溶かす ・ヒートポンプ配管のAとBを正しく接続する ・ヒートポンプユニットのストレーナー詰まりを除去する ※以上を行ったら、エラーを強制解除する |
「121」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「121」が表示された場合、ヒートポンプ配管エア抜き不足/配管つぶれ/止水栓閉などによる循環不良の疑いがあります。ヒートポンプ配管に水漏れやつぶれ、詰まり、止水栓、逆接続などが無いか確認しましょう。
内容 | ・ヒートポンプ配管エア抜き不足・配管つぶれ・止水栓閉などによる循環不足 ・わき上げ温度低温異常 |
原因 | ・ヒートポンプ配管のエア抜き不足 ・ヒートポンプ配管・ヒートポンプユニットに異常が起きている ・接続が正しく行われていない ・貯湯タンクユニットのメンテナンスバルブが閉じている ・貯湯タンクユニットに給水がされていない |
対処法 | ・エアを抜く ・ヒートポンプ配管に水漏れやつぶれ、詰まり、止水栓があれば修正・交換または除去する ・ヒートポンプユニットの詰まりを除去する ・ヒートポンプ配管凍結部の解凍 ・ヒートポンプ配管をAとBを正しく接続 ・貯湯タンクユニットのメンテナンスバルブを開く ・貯湯タンクユニットへの給水 ※以上の処置を行った後、エラーを強制解除 |
「201」の原因と対処法
三菱エコキュートのエラーコード「201」が表示されたら、わき上げ不良を示しています。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施したり、接続状態を確認したりしましょう。冬季で凍結が起きている場合は、解凍を待つことが必要です。
内容 | 入水温度高温異常 |
原因 | ・エア噛みが起きている ・ヒートポンプ配管の接続状態が悪い |
対処法 | ・メンテナンスバブルを開ける ・ヒートポンプ配管のエア抜き運転を行う ・水漏れや配管の接続状態(止水栓/つぶれ/詰まり/逆接続/凍結)を確認 |
三菱エコキュートで修理・交換を依頼する前に確認すること
三菱エコキュートの修理・交換を依頼する前に、2つの確認作業を行いましょう。不具合の原因によっては、自身で対処し解決できるケースがあります。メーカーや給湯器専門業者に依頼する手間が省けたり、修理・交換費用の節約につながったりします。
お湯がぬるい場合は設定が適温になっているか確かめる
三菱エコキュートのお湯がぬるい時は、設定温度が低くなっている可能性があります。温度調節の設定を確認して、適温になっているかをチェックすることが重要です。
設定温度の確認は、温度調整つまみとリモコンの2箇所で行います。温度調節つまみの温度は手前に回すと低く、奥に回すと高くなります。
リモコンで設定温度を調節する時は、適温より10℃以上高めに設定しましょう。湯水混合栓は、お湯と水を混ぜて水温を調節する仕組みです。蛇口やシャワーから出てくるお湯の温度は設定よりぬるくなっているため、注意が必要です。
お風呂の機能が不調な場合は水位を設定し直し浴槽アダプターを掃除してみる
お風呂の機能が不調な場合、水位の再設定と浴槽アダプターの掃除を行います。お風呂の機能が使用できない時は、ごみの詰まりが原因でショートサイクル(お湯が浴槽全体に送られず配管に戻ってくる現象)を起こしている可能性があります。浴槽アダプターに詰まったごみを除去して、正常な状態に戻しましょう。
湯量が少ないと、湯はり完了時の水位は低くなってしまいます。湯はりの湯量を確認して、目安である浴槽アダプターの中心から約10㎝以上のところに再設定することが必要です。
三菱エコキュートが故障したときの問い合わせ先
三菱エコキュートに不具合が起きた時は、メーカーまたは給湯器専門業者に相談しましょう。保証期間内ならエコキュートのメーカーに、期間外なら給湯器専門業者に依頼するのがおすすめです。
保証期間内ならエコキュートメーカーへ
保証期間内に不具合が発生した時は、エコキュートのメーカーに相談します。保証期間はメーカーや部材によって異なるため、事前に確認しておくと安心です。
製品 | 保障期間 |
---|---|
本体・リモコン | 1~2年 |
ヒートポンプ冷媒系統 | 3年 |
熱交換器・コンプレッサー | 3年 |
貯湯タンク(缶体) | 5年 |
延長保証に加入しているかは、保証書に記載されています。三菱エコキュートの保証期間に関する最新情報を知りたい方は、 三菱電機の公式HPをチェックしましょう。
保証期間外ならミズテックへ
保証期間外に不具合が発生した時は、給湯器専門業者がおすすめです。豊富な実績とノウハウを持っている業者に、お手頃価格で依頼できます。
業者を選択する時は、同じ条件で複数社から見積もりを出してもらいましょう。複数社から見積もりを取れば、相場からかけ離れた額を請求する業者を見抜けます。サービス内容と価格を比較しながら、最も信頼できそうな業者を選択することが大切です。
弊社ミズテックは、多くのお客様から修理・交換のご依頼をいただいております。関東から九州まで幅広い地域に対応していますので、お気軽にお問い合わせください。
エコキュートの修理と交換の目安タイミング
三菱エコキュートを10年程度使用していると、部品の経年劣化によって故障が起こりやすいです。経年劣化で故障した場合は、修理してもすぐに不具合が起こるケースが多くあります。
15年以上使用している三菱エコキュートは、寿命が近い状態です。故障しても修理部品が無いことがほとんどで、買い替えを検討するタイミングです。
給湯器メーカーの修理部品の保管期間は、製造中止から10年程度です。修理部品の在庫が無くなると、修理不能になります。
エコキュートの修理・交換費用の相場
三菱エコキュートの修理・交換にかかる、費用相場を紹介します。修理費用の相場を事前に把握しておけば、適正価格で提供する業者かを判断する力が身に付きます。
エコキュート修理の費用相場
三菱エコキュートの修理費用の相場は、故障内容によって大きく変動します。故障診断や見積もりを依頼するだけでも、費用を請求されるケースもあるため注意が必要です。
修理の内容 | 修理の費用相場 |
---|---|
水漏れ | 1~8万円 |
電気部品類交換 | 1.5~7万円 |
リモコン修理 | 2~3万円 |
電源トラブル | 2~3万円 |
給湯不良 | 2~3万円 |
エラーコード解消 | 1~10万円 |
点検・調整 | 0.5~1.5万円 |
故障診断・見積もり | 0.5万円 |
交換・修理の費用面に不安がある時は、問い合わせ時に遠慮なく質問することが重要です。
エコキュートの交換費用の相場
三菱エコキュートの交換費用の相場は給湯器本体代が30〜40万円、工事費が10〜20万円程度です。本体の価格は、機能やタンク容量によって異なります
種類 | タンク容量(L) | 一般的な相場 | ミズテック価格 |
---|---|---|---|
追いだき付き | 300 | 320,000~530,000円 | 310,000円~ |
追いだき付き | 370 | 320,000~580,000円 | 320,000円~ |
追いだき付き | 460 | 330,000~650,000円 | 350,000円~ |
追いだき+床暖房 | 370 | 550,000~700,000円 | 580,000円~ |
追いだき+床暖房 | 460 | 580,000~800,000円 | 600,000円~ |
三菱エコキュートのエラーコードが表示されたら原因に応じて対処しましょう
三菱エコキュートのエラーコードは、利用者に不具合や点検・修理の必要性を伝えてくれる重要な存在です。表示された時は何らかの不具合が発生している可能性があるため、早急に原因を特定しましょう。原因に応じて対処方法を実行すれば、状態の改善が見込めます。
エラーコードの原因によっては、自力での対処が難しい場合があります。復旧が難しい時は、給湯器専門業者に依頼するのが最も手っ取り早くて確実です。
ミズテックは、平日・土日祝問わず毎日営業(9:00〜18:00)しています。最短当日には交換作業が行えるので、急なトラブルにも迅速に対応できるのが魅力です。料金設定は安心のコミコミ価格で、初めて給湯器を交換する方にも分かりやすく利用しやすいです。