目次
ノーリツの給湯器の特徴
ノーリツの給湯器は、国内シェアNo.2で、リンナイと肩を並べるほどの人気があります。
これまでに給湯器メーカー各社が開発を進めてきた「高品質化」や地球環境に対する「エコ」の取り組みは、今や当たり前の時代へと突入しました。
その中でもノーリツは、「品質」や「エコ」のあくなき追求は勿論のこと、他社に先駆けた革新的な「サポート機能」の充実を図り、とことん消費者の暮らしに寄り添った魅力的な給湯器を開発しています。
快適なお湯作りを求めて70年。「エコ・リラ・キレイ」というブランドメッセージをもとにノーリツがこだわり続けてきた「サポート」や「品質」、そして「エコ」の3つが融合した快適なお湯ライフは、これからも消費者にとって必要不可欠なものとなるでしょう。
特徴1. 人に寄り添うサポート機能の充実
ノーリツは創業以来、お湯を通して豊かなライフスタイルの実現をモットーに、人に寄り添った機能の充実に注力していることが1番の特徴であると言えます。
■ノーリツが誇るこだわり機能
- 清潔感:残り湯の除菌と配管内の清掃でキレイをキープ
- 安全性:入浴の見守りによる事故の低減や早期発見
- 快適性:マイクロバブル浴の効果による心地よさの向上
業界の先頭に立って数々の業界初を生み出してきたノーリツのこだわり機能は、消費者の生活に欠かせない重要な役割を担っているものばかりです。
中でも近年、特に注目を浴びているのが、マイクロバブル浴!
マイクロバブル浴とは、20マイクロメートルという微細な気泡で体を包む入浴のことで、こんなにも多くのメリットが得られます。
- 体の芯まであたたまる
- 湯冷めしにくい
- 気泡が何とも心地よい
- 肌をすっきり洗いあげ
これらのリラックス効果や温浴効果などは、幸福感や上質感を常に与えてくれます。
なおマイクロバブル浴には、マイクロバブル対応機種+専用循環金具+専用リモコンが必要となります。
その他、ノーリツのこだわりが詰まった「おふろの見守り機能」や「除菌機能」も暮らしの安心と安全に欠かせない機能と言えるでしょう。
特徴2. 徹底した「品質」と「エコ」へのこだわり
ノーリツでは、厳しい環境下においても常にお湯ライフに支障をきたさない厳しい基準を設けたモノ作りを徹底しておこなっています。
豪雨や防風、砂埃などにも耐えうる設計は、日本のTOPを駆け抜ける技術と言っても過言ではないでしょう。
また、環境省による業界初の「エコファースト企業」に認定されるなど、地球環境に配慮したエコの取り組みも積極的におこなわれています。
特徴3. ノーリツ給湯器の型式
ノーリツの給湯器は、主に「ガス給湯器(給湯専用機)」、「ガスふろ給湯器」、「温水暖房熱源機」および「バランス形ふろがま・ガスふろがま」の4タイプに分けられ、それぞれの給湯器には型式が割り当てられています。
給湯器の型式は、給湯器本体の前板に貼られているシール上に大きく記載されており、型式には、基本的な機能や給湯能力、設置方式など、消費者によって必要な情報が集約されています。
ノーリツのカタログ上には、必ず給湯の型式が記載されているため、型式の見方を知っておくと大変便利です。
ここでは、比較的需要の高い3タイプ(バランス形ふろがま・ガスふろがまを除く)について型式の見方をお伝えします。
■型式の見方
型式は、基本的に下記のような配列で表記しています。
1.ガス給湯器(給湯専用機)
型式の記載例1)GQ-C2432WX BL
型式の記載例2)GQ-2439WS-TB-1
①形式
ノーリツの給湯器は頭文字「G」から始まる構成で、主に設置タイプや機能を表しています。
記号 | 意味 |
---|---|
GQ-C | 給湯単機能タイプ(高効率タイプ) |
GQ | 給湯単機能タイプ |
②給湯能力
水温+25℃のお湯が、1分間に出る量(L)のことを指します。
例えば、給湯能力が24号であれば1分間に24Lのお湯が出ることを意味します。
番号 | 給湯能力 |
---|---|
24 | 24号 |
20 | 20号 |
16 | 16号 |
13 | 13号 |
10 | 10号 |
③開発番号
ノーリツの開発番号を表しています。こちらの情報は、特に気にする必要はありません。
27 | 32 | 37 | 39 |
④自動お湯はりの機能
お風呂の自動機能やその他の機能を表しています。
記号 | 機能 |
---|---|
A | 自動お湯はり給湯器 (高温水供給式・クイックオート) |
⑤機器の設置形態
ノーリツの給湯器の設置形態を表しています。
記号 | 設置形態 |
---|---|
W | 壁掛型(壁面に掛けるタイプ) |
R | 据置型(地面に置くタイプ) |
⑥PRO-TECメカ(Q機能)の搭載有無
出始めのお湯の温度差を最小限に抑えてくれる「Q機能」の搭載有無を表しています。
※出始めのお湯の温度差は故障ではなく、ガス給湯器特有の現象(冷水サンドイッチ)です。
記号 | 意味 |
---|---|
× | PRO-TECメカ搭載 |
無印 | PRO-TECメカ搭載なし/td> |
⑦屋内設置の給排気方式/PS設置形の型番
給湯器の給排気をどのような方法でおこなうのかを表しています。
■屋内設置の給排気方式
記号 | 意味 |
---|---|
FF | 強制給排気形2本管方式(上方接続) |
FFA | 強制給排気形2重管方式(上方接続) |
FFB | 強制給排気形2重管方式(後方接続) |
F | 強制排気形(FE式) |
■PS設置形の型番
記号 | 意味 |
---|---|
無印 | PS標準設置形 |
L | PSアルコープ設置形 |
T | PS扉内設置形 |
TB | PS扉内後方排気延長形 |
C | PS扉内前方排気延長形 |
H | PS扉内上方排気延長形 |
⑧BL認定品有無
一般財団法人ベターリビングが定めた水準を満たしている、優良住宅部品の認定を受けた商品の有無を表しています。
記号 | 意味 |
---|---|
無印 | BL認定なし |
BL | BL認定品 |
2.ガスふろ給湯器
型式の記載例1)GT-C2462PAWX-2 BL
型式の記載例2)GT-2460AWX-2 BL
①形式
記号 | 意味 |
---|---|
GT-C | 設置フリー形(高効率タイプ) |
GT-CP | 設置フリー形ドレンアップ方式(高効率タイプ) |
GT-CV | 設置フリー形三方弁方式(高効率タイプ) |
GT- | 設置フリー形 |
GRQ-C | 隣接設置形(高効率タイプ) |
GTS-C | 外壁貫通設置型(高効率タイプ) |
GTS- | 外壁貫通設置型 |
②給湯能力
番号 | 給湯能力 |
---|---|
24 | 24号 |
20 | 20号 |
16 | 16号 |
③開発番号
62 | 51 | 52 | 63 |
35 | 34 | 44 |
④おふろ沸かしの機能
お風呂の自動機能やその他の機能を表しています。
記号 | 機能 |
---|---|
P | プレミアム(フルオート) |
A | スタンダード(フルオート全自動) |
SA | シンプル(オート自動) |
⑤機器の設置形態
記号 | 設置形態 |
---|---|
W | 壁掛型(壁面に掛けるタイプ) |
R | 据置型(地面に置くタイプ) |
⑥PRO-TECメカ(Q機能)の搭載有無
記号 | 意味 |
---|---|
× | PRO-TECメカ搭載 |
無印 | PRO-TECメカ搭載なし |
⑦屋内設置の給排気方式/PS設置形の型番/変更の有無
給湯器の給排気をどのような方法でおこなうのかを表しています。
また変更の有無とは、発売開始後に小変更が発生した場合の区分を表し、変更時は「1」や「2」と表記されます。
■屋内設置の給排気方式
記号 | 意味 |
---|---|
FF/SFF | 強制給排気形2本管方式(上方接続) |
FFA | 強制給排気形2重管方式(上方接続) |
FFB | 強制給排気形2重管方式(後方接続) |
F | 強制排気形(FE式) |
■PS設置形の型番
記号 | 意味 |
---|---|
無印/PS | PS標準設置形 |
L | PSアルコープ設置形 |
T | PS扉内設置形 |
TB | PS扉内後方排気延長形 |
H | PS扉内上方排気延長形 |
■変更の有無
記号 | 意味 |
---|---|
1/2 | 小変更の区分(発売時表記なし⇒以降変更あり1/2) |
⑧BL認定品有無
記号 | 意味 |
---|---|
無印 | BL認定なし |
BL | BL認定品 |
3.温水暖房熱源機
型式の記載例1)GTH-C2460AW3H BL
型式の記載例2)GQH-2445WXA3H BL
①形式
熱源機 | 記号 | 仕様 |
---|---|---|
ガス温水暖房付きふろ給湯器 | GTH-C | 給湯/ふろ/暖房機能を備えたタイプ |
GTH-CP | ||
GTH-CV | ||
GTH- | ||
ガス温水暖房付き給湯器 | GQH- | 給湯/暖房機能を備えたタイプ |
ガス温水暖房専用熱源機 | GT(-C) | 暖房専用タイプ |
②給湯能力
ガス温水暖房給湯器の場合は、給湯能力が表記され、ガス温水暖房専用熱源機の場合は、暖房能力が表記されています。
暖房能力とは、暖房端末機の運転に必要な能力のことを言い、能力(数値)が大きいほど複数の暖房端末機の同時使用の範囲が広がります。
■給湯能力
番号 | 給湯能力 |
---|---|
24 | 24号 |
20 | 20号 |
16 | 16号 |
■暖房能力
番号 | 暖房能力 |
---|---|
2310 | 23.3Kw |
1210 | 12.1Kw |
712 | 7.15Kw |
③開発番号
60 | 59 | 53 | 44 |
45 | 43 |
④おふろ沸かしの機能
記号 | 機能 |
---|---|
A | スタンダード(フルオート全自動) |
SA | シンプル(オート自動) |
⑤機器の設置形態
記号 | 設置形態 |
---|---|
W | 壁掛型(壁面に掛けるタイプ) |
R | 据置型(地面に置くタイプ) |
⑥PRO-TECメカ(Q機能)の搭載有無
記号 | 意味 |
---|---|
× | PRO-TECメカ搭載 |
無印 | PRO-TECメカ搭載なし |
⑦暖房端末系統数
暖房端末の最大接続可能数(系統数)と温水温度の数を表しています。
記号 | 意味 |
---|---|
無印 | 暖房温水1温度 |
D | 暖房温水2温度(熱動弁ヘッダー外付) |
3H | 暖房温水2温度(3Pヘッダー内蔵) |
6H | 暖房温水2温度(6Pヘッダー内蔵) |
⑧屋内設置の給排気方式/PS設置形の型番/変更の有無
■屋内設置の給排気方式
記号 | 意味 |
---|---|
SFF | 強制給排気形2本管方式(上方接続) |
■PS設置形の型番
記号 | 意味 |
---|---|
無印/PS | PS標準設置形 |
L | PSアルコープ設置形 |
T | PS扉内設置形 |
TB | PS扉内後方排気延長形 |
H | PS扉内上方排気延長形 |
■変更の有無
記号 | 意味 |
---|---|
1/2 | 小変更の区分(発売時表記なし⇒以降変更あり1/2) |
⑨BL認定品有無
記号 | 意味 |
---|---|
無印 | BL認定なし |
BL | BL認定品 |
ノーリツの給湯器についてさらに詳しく知りたい方は、以下をご覧ください。
ノーリツへ給湯器の交換・修理を依頼したときの費用
給湯器の修理または交換は、給湯器メーカーの他にもガス会社や給湯器販売業者など、多くの業者で対応していますが、知識面や技術的ノウハウを踏まえると、製造元が一番安心してお任せできるのではないでしょうか。
またもう一つ気になることは費用面。
どのくらいの費用がかかるのか事前に知っておくと、納得感が違ってきます。
給湯器の交換にかかる費用
ノーリツでは、給湯器交換の受付や他業者への斡旋はおこなっておりません。
給湯器の交換は、現在契約しているガス会社または給湯器販売業者へ依頼することが一般的な流れとなります。
かかる交換費用については、後述をご確認ください。
給湯器の修理にかかる費用
ノーリツでは給湯器の修理を受付していますが、修理と点検はノーリツが認定するサービスショップに委託しています。
また給湯器の修理にかかる費用は、ノーリツで取り決められた以下の料金構成によって算出しています。
■修理費用構成
- 修理をした場合:修理費用=(出張料+技術料+部品代)+消費税
- 修理をしない場合:診断費用=(出張料+故障診断料または点検診断料)+消費税
※機器本体を取り外す必要がある場合や時間外対応、高所作業は別途費用がかかります。
<用語の意味>
- 部品代:修理に使用した部品代金
- 技術料:部品交換などの修理作業や試運転にかかる料金
- 出張料:現地に技術者を派遣するための料金(距離により2,750円、または3,300円)
- 故障診断料:点検を実施したときにかかる料金
修理を希望した、または点検を実施した場合でも、給湯器の生産が終了してから10年を過ぎると部品の在庫がない場合や、修理をおこなっても給湯器本来の機能の回復が見込めない場合(複数の部品に渡る経年劣化が疑われるなど)は修理をおこなわないことがあります。
■概算修理費用の目安
給湯器の修理費用は、現地までの出張料の違いや、通常時間外による対応の有無、修理箇所が複数に跨るなどの理由により修理費用が大きく異なります。
あくまでも目安ですが、故障部品1箇所の修理を実施した際の主な修理費用を下記に纏めましたので活用してみてください。
故障1. 点火しない
給湯器の電源をONにしても点火せず(運転しない)、点検の結果、イグナイター(点火装置)や点火プラグなどの不具合が認められた。
【修理費用の目安】
項目 | 費用相場 |
---|---|
部品代 | 1,000~3,000円 |
修理技術料 | 3,000~5,000円 |
出張料 | 2,500~3,000円 |
合計 | 6,500~11,000円 |
故障2.お湯が出ない
給湯栓を開けてもお湯が出ず、点検の結果、温度を測定するサーミスタや出湯を安定させる水量サーボなどの水の制御に関する部品の不具合が認められた。
【修理費用の目安】
項目 | 費用相場 |
---|---|
部品代 | 3,000~25,000円 |
修理技術料 | 5,000~15,000円 |
出張料 | 2,500~3,000円 |
合計 | 10,500~43,000円 |
故障3.給湯器やリモコンの電源が入らない
浴室リモコンや台所リモコンの故障、リモコン配線の断線、リモコン配線取り付け部分の腐食による絶縁などが不具合として認められた。
【修理費用の目安】
項目 | 費用相場 |
---|---|
部品代 | 3,000~25,000円 |
修理技術料 | 5,000~10,000円 |
出張料 | 2,500~3,000円 |
合計 | 10,500~38,000円 |
故障4. お風呂のおいだきができない
おいだきボタンを押しても運転せず、点検の結果、ふろポンプや循環金具などの故障が認められた。
【修理費用の目安】
項目 | 費用相場 |
---|---|
部品代 | 3,000~15,000円 |
修理技術料 | 6,000~10,000円 |
出張料 | 2,500~3,000円 |
合計 | 11,500~28,000円 |
故障5. 異音がする
給湯器の運転中に異音がするため、点検したところ、ガスを燃やすために必要な空気をバーナーに送るファンモーターや、水をお湯に変換する熱交換器などの故障が認められた。
【修理費用の目安】
項目 | 費用相場 |
---|---|
部品代 | 8,000~35,000円 |
修理技術料 | 5,000~20,000円 |
出張料 | 2,500~3,000円 |
合計 | 15,500~58,000円 |
故障6. 水漏れしている
給湯器内部から水漏れが発生し、点検の結果、給湯器内部の配管接続部のパッキン(Oリング)の劣化や、熱交換器の破損などが認められた。
【修理費用の目安】
項目 | 費用相場 |
---|---|
部品代 | 1,000~35,000円 |
修理技術料 | 5,000~20,000円 |
出張料 | 2,500~3,000円 |
合計 | 8,500~58,000円 |
※注意:修理費用は状況によって大きく変わりますので、あくまでも参考程度としてください。
ガス会社へ給湯器の交換・修理を依頼したときの費用
ガス会社は、消費者にとって他の業者よりも一番身近な存在であり、ガスの供給をはじめ、給湯器の交換や修理まで幅広く対応しています。ただし、東京ガスなどの一部のガス会社では、関連会社へ委託している場合があります。
また修理に関しては、状況によってガス会社経由でノーリツに依頼するケースがあります。
全国に多くのガス会社が存在し、自社で対応する場合や委託するなどさまざまな形態の中で、かかる費用が異なります。
給湯器の交換にかかる費用
給湯器の交換にかかる費用は、一般的に以下の料金構成によって算出しています。
■交換費用構成
<用語の意味>
- 給湯器本体:給湯器本体の代金
- 標準工事費用:給湯器の取り付けと取り外しにかかる標準的な費用
- 標準工事費以外の費用:標準工事の項目以外にかかる費用
ガス会社は一般的に、給湯器本体の割引率が低い傾向にあり、特に大手になると最大でも2割引程度の会社もあり、給湯器本体だけの価格は高いと言えます。
しかし工事費用は、日頃からお世話になっている大切なお客様であることも相まって、比較的良心的な価格設定です。
機種ごとの交換費用の相場については、こちらを参考にしてみてください。
給湯器の修理にかかる費用
給湯器の修理費用の構成は、ガス会社によって異なりますが、上述にてお伝えしましたノーリツへ修理を依頼した場合と同様と考えて差支えありません。
またガス会社では、消費者との契約の関係上で出張費や簡単な点検費用は無料サービスとするケースがあります。例えば点検を実施した結果、部品の保有がなく修理不可で修理をせずに費用を請求した場合、当然消費者は納得できず、後のトラブルに発展しかねません。
大事なお客様の契約解消にも繋がりかねないため、可能な範囲の企業努力で対応をおこなっています。
修理費用の目安については、上述の章「ノーリツへ給湯器の交換・修理を依頼したときの費用」を参照してください。
ノーリツ製の給湯器の交換・修理はどこに頼む?
給湯器の基本的な性能は、給湯器メーカー各社共にほぼ同じです。
そのため、給湯器の交換や修理はノーリツ以外の業者に依頼しても差し支えありません。
また、ノーリツ製から他のメーカーの給湯器への交換も問題ありません。
業者選びで何よりも大切なことは、誠実さが伝わり信頼できる業者を選ぶことです。
■給湯器の交換の依頼先
現在お使いの給湯器メーカー | 主な交換対応業者 |
---|---|
ノーリツ製 | ①ガス会社 |
②給湯器販売業者 | |
③工務店・ハウスメーカー |
※ノーリツでは給湯器の交換を実施していません。
■給湯器の修理の依頼先
現在お使いの給湯器メーカー | 主な交換対応業者 |
---|---|
ノーリツ製 | ①ノーリツ |
②ガス会社 | |
③給湯器販売業者 |
業者選びについて詳しくは、こちらを参考としてみて下さい。
おすすめは給湯器販売業者
給湯器の交換や修理では、数ある業者の中でも「給湯器販売業者」がおすすめです。
おすすめする5つの理由!
- 各給湯器メーカーの給湯器を幅広く取り扱っている
- 格安で交換できる
- 無償で保証を付帯している業者が多い
- インターネットで簡単に業者を探すことができる
- 対応スピードが早い
給湯器販売業者では、給湯器本体価格から5割~8割引もの価格で提供しており、他の業者と比較しても群を抜いて格安であると言えます。
また安さだけではなく、修理や交換に必要な資格や工事実績、保証内容などをインターネット上に掲載するなど、安心感も抜群です!
大手だとキンライサーや正直屋、交換できるくん、湯ドクター、イースマイルなどがあります。
ミズテックでは給湯器の修理・交換を承り中
ミズテックはノーリツの正規販売店で多くの機種を取り扱っており、給湯器の交換や修理、そして点検まで幅広く対応しています。
■ガス給湯器販売業者「ミズテック」の基本情報
受付時間 | 24時間365日(電話08:00~20:00) |
---|---|
受付方法 | 電話・FAX・お問い合わせフォーム(E-MAIL)・LINE |
交換費用<目安> (本体+工事+保証) |
①給湯専用 68,000円~ ②ガスふろ給湯器 105,000円~ ③熱源機 190,000円~ |
修理費用<目安> | 5,000円~ 詳細はお問い合わせ下さい ※修理は地域によってノーリツへ依頼することがあります。 |
※給湯器の取り扱いについては、こちらもあわせてご覧ください。
神奈川県大和市を拠点に北関東から九州まで1都2府23県にお電話1本で対応し、最短30分でご自宅へかけつけます。
また年間施工件数は1万件を超えて多くのお客様にご愛好いただいており、アンケート満足度では97.7%の評価を頂いております。
■交換工事事例
交換事例① ノーリツ:GT-C2462SARXへ交換
- 工事年月/施工場所:2020年8月 神奈川県横須賀市
- 旧機種:ノーリツ GT-2427SARX
- 施工期間:2時間
- 交換費用:総額 140,000円(税別)
交換事例② ノーリツ:GT-C2462SAWXへ交換
- 工事年月/施工場所:2020年7月 神奈川県藤沢市
- 旧機種:ノーリツ GT-2427SAWX
- 施工期間:2時間
- 交換費用:総額 135,000円(税別)
修理や交換を思い立ったら、まずはプロの業者「ミズテック」へお問い合わせ下さい。