SERVICE 事業紹介
ミズテックは、主に給湯器やガス機器、水回り製品の交換、販売を行う企業です。
現在は北海道から関東、中部、関西まで広く展開し、7つの営業所を構えています。最新の技術と確かなノウハウを結集し、お客様に高品質かつ信頼性のある商品をスピーディーにご提供することを可能としています。
社内連携を効率化することで、各地域に配置された専門スタッフが最短でお伺いし、きめ細やかなサービスをご提供することが可能になっています。
ミズテックの事業について詳しく解説いたします。
給湯器などガス機器や水回り全般の販売、交換事業
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インサイドセールスがお客様からのお問い合わせやお困りのご連絡を受け、社内連携システムを活用して迅速に対応箇所を把握します。お客様のご不安を少しでも早く解決できるよう、効率的なマニュアルを使用して対応するため、スムーズに現場のスタッフに情報を引き継ぐことができます。
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連絡を受けた現場のスタッフが、連携された情報をもとにお客様のもとに直行。
あらかじめ対応箇所を把握しているため、スムーズにお客様に対応することが可能です。生活に必須の機器が不調になり、お困りのお客様のために、弊社で培ったスキルを活かして作業にあたります。
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ミズテックが取り扱う交換商品はメーカーより直接仕入れているため、価格を抑えることができ、お客様にも大変喜ばれます。交換、点検作業が完了したら、業務は完了です。