INTERVIEW

入社2年、挑戦を楽しんでいたら、新規部署の
リーダーに

法人営業

小林 慎太郎

入社2年目

自己紹介と1日のスケジュールを教えてください。

株式会社ミズテックの小林と申します。会社では法人向け営業をさせていただいております。
今回の社員インタビューでは「社員1日密着」ということで、法人営業社員である私のとある1日をご紹介いたします。

本日の私のスケジュールとしては、まず朝9時に出社し、その後全体朝礼を行い社内の清掃。午前中は打ち合わせがあり、終了後、昼食休憩ですね。午後は社内で業務の引き継ぎを行い、社外での打ち合わせに向かいます。その後、今日はちょっと特殊なんですけども、TikTokの撮影が入っています。TikTokは去年(2023年)から始めた新規事業ですね。
撮影が完了したら、本日の業務は大体終了というイメージです。

実際の1日の業務の流れを教えてください。

◼︎朝礼
朝礼は基本的に毎日行っています。ただお客様との打ち合わせなどがあった場合には、朝礼なしでそのままお客様先に訪問したり、打ち合わせに入るということも多いです。

◼︎掃除
朝礼終了後は毎日みんなで社内を掃除します。掃除する場所は分担してやる形になります。私は倉庫周りの掃除ですが、他のスタッフはオフィスの中だったりトイレなどを掃除しています。汚い事務所で仕事するよりも綺麗な事務所でやった方が気持ちがいいよねということで、毎日みんなでやっている業務です。

◼︎打ち合わせ
本日は社内にお客様を招いての打ち合わせと、お客様先にご訪問して行う社外打ち合わせの予定になっています。社内打ち合わせはオフィスの中で来客用の打ち合わせブースを使って行います。
社内での打ち合わせが終了したら、次は社外に出てお客様の事務所にご訪問しての打ち合わせになります。大体打ち合わせは多ければ1日に2回程度、何もない日もありますが月平均でいくと10〜20回ぐらいになります。

打ち合わせで主に話している内容は、何かお困りのことがないかなど、ニーズの引き出しを兼ねた現状のヒアリングですね。お困りのこと、お客様のニーズを自分たちの持つ商品を販売することで解決していくことが目的です。打ち合わせの中で特に気をつけていることは、ただ行って話すだけでは意味がないので、内容の詰まった話をすることと、お客様のニーズを引っ張り出すということですね。

月に10〜20件ほど打ち合わせしているので、ときには地方に行くこともあります。そのため移動面では若干大変に感じるところもありますね。地方に行く場合は新幹線や飛行機での移動になります。Zoomなどオンライン会議ツールも良いんですが、対面の方が顔と顔を合わせてやる分、お客様も話しやすいですし、今後、長期的な関係を築く上でも親睦を深めやすいというメリットがあります。打ち合わせやお仕事が完了した後にお客様の会社の近くで会食を行うこともあります。

私は営業職自体は前職の時からやっていまして、歴としては10年ほどになります。今現在は機会はあまりないですが、今後後輩ができたらロープレなどを通して営業のやり方なども伝えていきたいと思います。ミズテックでは営業未経験の方に対しての研修制度や、質問しやすさといた環境が非常に整っていると思います。当社に入ってくる人間も業界未経験のものが多いです。入社したらまずは先輩が「給湯器とは何か」というところからから教えていきますので、すぐに吸収していけるのではないかなと思います。また、研修制度を経て1人立ちするまでの期間としては大体1ヶ月ぐらいが目安かなと思います。質問しやすい環境も整っていますし、1ヶ月間しっかり研修をすれば大体のことはできるようになっていけると思います。

◼︎昼食
午後のスケジュールを確認した後は、昼食を取っていきます。みんなで食べに行くこともありますし、各人でお弁当屋さんやコンビニに買いに行ってオフィスで食べることも多いです。午後の仕事の活力を養います。

◼︎業務の引き継ぎ
午後は業務の引き継ぎからやっていきます。

◼︎デスクワーク
受発注関係の軽い打ち合わせが完了したら、デスクワークで業務の処理を行なっていきます。主にお客様からの注文に対しての状況の確認や在庫と納期の確認などですね。また、お客様からのお問い合わせに対する返信なども多いです。1日のメイン業務としては、お客様との打ち合わせかこのデスクワークかといったイメージになりますね。

お客様とお電話することも多く、内容は約8割くらいが仕様に関しての確認と納期に関するご相談になります。
その他は、世間話なども交えながら商談のアポイントを取ったりすることもあります。業務の引き渡しやデスクワークが完了したあとは、Tiktokの撮影をしていきます。

◼︎TikTok撮影
当社ではTikTokの運営をしております。私は撮影と出演の業務を行なっています。撮影内容のメインは、給湯器に関しての節約方法や、商品の紹介、補助金の案内などを含めたPR系全般になります。お客様の暮らしのお役に立つような情報をTikTokで発信しているイメージです。

◼︎明日の準備
資料作成など明日の準備を行います。本日はもう1件お客様の方に出向いて打ち合わせを行い、その後はそのまま帰宅することになっています。今日は1日ありがとうございました。

ここまでお読みいただきありがとうございます。動画もぜひご覧になってください。
ミズテックにご興味をお持ちの方は、ぜひ応募フォームからエントリーください。ご応募お待ちしております。

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